Virus Corona: Indosat Siap Beri Pelayanan Terbaik ke Masyarakat

0
506
Reporter: Yehezkiel Sitinjak

PT Indosat Tbk berkomitmen memberi pelayanan terbaik sebagai dukungan terhadap pemerintah yang sedang fokus menangani wabah virus corona. Apalagi Kementerian Komunikasi dan Informatika telah mengimbau operator telekomunikasi untuk ikut mendukung upaya pencegahan penyebaran virus corona itu.

Karena itu, Indosat berkomitmen untuk mengantisipasi kebutuhan yang meningkat, terutama peningkatan traffic yang berpotensi berpengaruh pada performansi jaringan. Juga memastikan kesiapan untuk memberikan kebutuhan koneksi telekomunikasi saat ini.

“Kita mengantisipasi kebutuhan yang meningkat untuk koneksi data cepat, selain itu kami juga memastikan performansi jaringan dalam mendukung komunikasi lancar bagi pelanggan, termasuk kesiapan kapasitas jaringan untuk melayani peningkatan trafik atau kebutuhan koneksi telekomunikasi saat ini,” kata Group Head Corporate Communications Indosat Ooredoo Turina Farouk dalam keterangan resminya di Jakarta, Selasa (17/3).

Seperti yang dilakukan operator telekomunikasi lain, Indosat juga memberikan hal serupa dengan menyediakan kapasitas bandwidth ekstra gratis dari layanan internet yang digunakan untuk mendukung perkuliahan secara online.

“Kami juga memberikan ekstra bandwith untuk mendukung kinerja perkuliahan dan pekerjaan yang sifatnya from home,” ujar Turina

Baca Juga :   Ini yang Dilakukan BRI dan Mandiri terhadap Nasabah yang Terdampak Corona

Akan tetapi, Indosat mengakui bahwa saat ini belum terjadi adanya lonjakan penggunaan traffic data, namun perusahaan telekomunikasi ini mengklaim bahwa mereka telah siap untuk penanganan lonjakan traffic.

“Dalam satu bulan terakhir kami belum melihat adanya kenaikan yang signifikan, terutama untuk trafik data dan voice,” kata Turina.

Sebelumnya, Menteri Komunikasi dan Informatika (Menkominfo) melakukan rapat koordinasi dengan operator seluler dan platform digital pada Senin (16/3/2020). Rapat tersebut diadakan terkait dengan langkah untuk mengantisipasi penyebaran covid-19. Dalam konferensi pers tersebut, turut hadir Direktur Utama Telkom Indonesia Ririek Ardiansyah, Dirut Telkomsel Setyanto Hantoro, Dirut SmartFren Merza Fachys, dan Sekjen ATSI Marwan O Bassir.

Beberapa hal yang menjadi kesepakatan antara pemerintah dengan operator telekomunikasi dan platform digital lainnya, yaitu terkait dengan penambahan Bandwith dan peningkatan kualitas jaringan untuk mengantisipasi lonjakan penggunaan internet.

Leave a reply

Iconomics