DKD: Chatbot Resmi WhatsApp untuk Pendaftaran Vaksinasi Aman

Kementerian Kesehatan Indonesia telah meluncurkan chatbot resmi WhatsApp untuk pendaftaran vaksinasi Covid-19. Chatbot tersebut buah kerja sama Kementerian Kesehatan dengan Facebook dan PT Dam Korporindo Digital (DKD).

DKD yang merupakan anak perusahaan PT M Cash Integrasi Tbk (MCAS) adalah penyedia solusi bisnis yang bertanggung jawab untuk mengelola dan melakukan pengembangan chatbot yang didasarkan pada platform WhatsApp for Business (WABA).

Melalui chatbot resmi WABA, Kementerian Kesehatan berupaya meningkatkan penyebaran informasi dan mendukung kemajuan Indonesia menuju target vaksinasi nasional. Melalui chatbot ini, pengguna dapat mendaftar dan mengetahui informasi lebih lanjut tentang pemberian vaksin mereka.

Sekretaris Jenderal Kementerian Kesehatan Oscar Primadi mengatakan untuk mendukung pencapaian target vaksinasi nasional, perlu dilakukan sosialisasi yang efektif kepada seluruh masyarakat Indonesia. Oleh karena itu, Kementerian Kesehatan bekerja sama dengan WhatsApp menyediakan platform penyebaran informasi Covid-19.

Dalam pidatonya saat penyerahan agreement letter Kemenkes-WhatsApp, Vice President for Public Policy & CommunicationWhatsApp Victoria Grand mengatakan dengan lebih dari 2 miliar orang yang menggunakan WhatsApp, pihaknya menyediakan cara yang aman, terpercaya dan familiar bagi masyarakat untuk mendaftar dan melaksanakan vaksinasi mereka.

“Chatbot vaksin Kementerian Kesehatan Indonesia adalah yang pertama di dunia yang menjalankan tugas penting tersebut, dan telah menjadi tolok ukur bagi negara lain. Kami melihat dampak positif dari hal ini bagi para pekerja garis depan dan pada saat Indonesia memasuki Fase 2 dari program vaksin nasional untuk lansia dan pekerja publik, kami berharap untuk melihat dampak dan tanggapan positif yang sama,” kata Victoria dalam siaran pers tertulis.

Direktur DKD Sari Winda Permata mengatakan melalui chatbot ini, pihaknya berupaya melengkapi upaya Pemerintah dalam menjalankan inisiatif kesehatan masyarakat. Dengan menyumbangkan kemampuan teknologi DKD untuk upaya yang bermanfaat ini, pihaknya berharap dapat memberikan kontribusi yang positif bagi kebangkitan Indonesia dari pandemi.

Sebagai informasi, tujuan utama chatbot adalah untuk menyebarkan informasi penting dan menyederhanakan pendaftaran dan administrasi vaksinasi. Chatbot dirancang untuk menjadi inisiatif kesehatan publik dan komunitas. Dengan demikian, pengguna chatbot ini dapat diyakinkan akan perlindungan data pribadi mereka sesuai dengan peraturan dan regulasi undang-undang.