Masa PPKM Darurat, Kemendag Berikan Layanan Konsultasi via Zoom

Kementerian Perdagangan menyediakan layanan konsultasi daring. Menteri Perdagangan Muhammad Lutfi membuat layanan tersebut dilakukan selama penerapan Pemberlakuan Pembatasan Kegiatan Masyarakat (PPKM) Darurat pada 3-20 Juli 2021.

Layanan daring tersebut menggantikan konsultasi tatap muka oleh Unit Pelayanan Terpadu Perdagangan (UPTP).

“Layanan konsultasi daring yang dilakukan Kementerian Perdagangan merupakan inovasi untuk membantu masyarakat dan para pelaku usaha agar kegiatan perdagangan dapat terus berjalan meskipun di tengah pemberlakuan kebijakan PPKM Darurat,” kata Mendag Lutfi dalam siaran pers tertulis.

Mendag Lutfi, mengatakan konsultasi virtual ini menjadi inovasi Kemendag untuk tetap memberikan pelayanan publik di tengah masa darurat Covid-19 sekaligus mematuhi kebijakan pembatasan pergerakan masyarakat.

Sekretaris Jenderal Kemendag Suhanto menjelaskan konsultasi daring dilakukan dengan memanfaatkan aplikasi konferensi video Zoom. Sebagai langkah awal, Kemendag telah menyiapkan ruang virtual zoom sesuai dengan bidang-bidang perdagangan yang ada, yaitu ekspor produk pertanian dan kehutanan, ekspor produk industri dan pertambangan, impor, perdagangan dalam negeri, perdagangan berjangka komoditas, serta perlindungan konsumen dan tertib niaga.

“Para pengguna layanan dapat mengakses tiap bidang sesuai dengan jenis konsultasi yang dibutuhkan. Pada masing-masing ruang Zoom akan ada staf yang membantu menjawab pertanyaan. Pelaku usaha yang memiliki pertanyaan-pertanyaan lebih spesifik akan diarahkan ke ruang virtual spesifik yang sudah tersedia,” kata Suhanto.

Layanan konsultasi daring dibuka pada Senin–Jumat pukul 10.00–15.00 WIB. Konsultasi daring sesuai bidangnya dapat diakses melalui Meeting ID di bawah ini dengan aplikasi Zoom:

Direktorat Ekspor Produk Pertanian dan Kehutanan:

Meeting ID: 592 008 4499 Passcode: dektanhut

Direktorat Ekspor Produk Industri dan Pertambangan:

Meeting ID: 610 066 5919 Passcode: dekintam

Direktorat Impor:

Meeting ID: 799 863 7042 Passcode: ditimpor

Perdagangan Dalam Negeri:

Meeting ID: 816 493 2289

Passcode: uptppdn

Perdagangan Berjangka Komoditas (Badan Pengawas Perdagangan Berjangka Komoditi/Bappebti):

Meeting ID: 423 743 3742

Passcode: uptpbpt

Perlindungan Konsumen dan Tertib Niaga:

Meeting ID: 397 850 0345

Passcode: uptppktn