Wardah, Industri Kecantikan Halal dan Inovasi di Masa Pandemi

Industri kecantikan halal sudah menjadi pilihan masyarakat saat ini. Tidak hanya terjadi di Indonesia tetapi juga secara global. Karena itu, merek-merek global pun mulai inklusif terhadap muslim.

Menurut Group Head of Consumer and Marketing Insight Paragon Technology and Innovation Putri Nindhia Kirana, meski merek global juga mulai merambah pasar muslim, Wardah merek kecantikan milik Paragon telah menjadi pemain nomor 1 di Indonesia untuk pelembab wajah dan tata rias wajah. Jauh mengungguli merek-merek global.

“Masyarakat sudah percaya kepada Paragon khususnya merek Wardah untuk kecantikan. Wardah menjadi merek tata rias wajah yang paling dicintai wanita Indonesia. Itu berdasarkan hasil survei dengan responden 2.500 di seluruh Indonesia,” kata Putri dalam diskusi virtual yang digelar The Iconomics, Jumat (29/1).

Putri mengatakan, halal saat ini dalam dunia kosmetik tidak sekadar bebas dari haram. Tetapi, itu menjadi stempel bahwa kualitasnya juga terjamin. Kesadaran demikian, kata Putri, tidak hanya muncul dari konsumen Indonesia tapi juga secara global.

“Dan kesadaran demikian sejalan dengan produk-produk yang memperhatikan lingkungan dan lain sebagainya,” ujar Putri.

Selama pandemi Covid-19, kata Putri, pihaknya menerapkan semua pekerjaan dilakukan dari rumah. Akan tetapi, mereka tetap bisa menjual produk berkat bantuan dari teknologi digital salah satunya dengan virtual play on.

Berkat bantuan teknologi, kata Putri, konsumen bisa mencoba produk terbaru seperti lipstik hanya melalui telepon seluler pintar mereka. Dan pada Desember 2020 terjadi sesuatu yang namanya the lipstik effect. Dengan kata lain, konsumen memilih belanja hanya untuk bikin senang pada saat resesi.

“Ini tidak hanya di Indonesia tapi global. Desember 2020 pasar make-up melonjak 40% dibandingkan dari bulan-bulan sebelumnya. Kita bisa bertahan di masa pandemi ini karena melakukan berbagai hal seperti berinovasi, promo, kerja sama dengan marketplace dan lain-lain,” kata Putri.