Kolaborasi Gojek dan KCI Layani Pembelian Tiket Fitur di Gojek

Gojek dan PT Kereta Commuter Indonesia (PT KCI) bersinergi untuk mempermudah konsumen membeli tiket KRL Commuter Line di aplikasi Gojek lewat fitur GoTransit. Inovasi ini memudahkan masyarakat yang melakukan perjalanan multimoda.

Direktur GoTo, yang juga Head of Indonesia Sales & Ops Gojek Catherine Hindra Sutjahyo menjelaskan satu dari dua pengguna Gojek pernah menggunakan GoRide dan GoCar sebagai layanan penghubung untuk mereka menggunakan moda transportasi publik.

“Peluncuran resmi inovasi terintegrasi hari ini memungkinkan pengguna membeli tiket KRL Commuter Line langsung di aplikasi Gojek. Kemudahan ini diharapkan mampu meningkatkan kenyamanan dan loyalitas pengguna, bahkan menarik minat masyarakat untuk menggunakan transportasi publik khususnya KRL Commuter Line,” kata Catherine dalam keterangan resminya.

Ia menambahkan ke depannya Gojek dan PT KCI sebagai operator KRL Commuter Line juga akan menghadirkan inovasi lain untuk semakin memudahkan pengguna. Ia mengatakan pihaknya tengah menyiapkan inovasi teknologi agar masyarakat dapat membeli tiket secara bundling sehingga semakin praktis dan hemat. Dalam satu transaksi di dalamnya sudah termasuk tiket first mile-last mile yang menggunakan layanan Gojek, serta tiket perjalanan middle mile menggunakan layanan transportasi publik termasuk salah satunya KRL Commuter Line.

Direktur Utama KCI Roppiq Lutzfi Azhar mengatakan kolaborasi antara PT KCI dan GoTo melalui Gojek akan memberi manfaat bagi pengguna harian Kereta Commuter Line yang jumlahnya mencapai 1,2 juta orang per hari.

“Kami percaya kolaborasi dengan Gojek yang juga memiliki skala pengguna yang besar, akan semakin memperluas jangkauan kami untuk mengajak masyarakat menggunakan transportasi publik,” kata Roppiq.

Wakil Menteri BUMN 2 Kartika Wirjoatmodjo mengatakan pihaknya mengapresiasi langkah Gojek, yang merupakan bagian dari GoTo, dalam menghadirkan GoTransit, melalui kolaborasi secara strategis dengan PT Kereta Commuter Indonesia yang merupakan anak usaha PT Kereta Api Indonesia untuk meningkatkan standar pelayanan publik.

Menurutnya, di sektor transportasi, kehadiran kolaborasi ini semakin melengkapi layanan transportasi publik yang disediakan oleh BUMN. Apalagi, elemen konektivitas dan integrasi bersifat krusial dalam menciptakan transportasi yang berkualitas. Kolaborasi ini sejalan dengan peran BUMN sebagai agen pembangunan untuk melayani masyarakat.