Telkom Akselerasi Adopsi AI di Segmen Enterprise, Kesiapan Data dan Talenta Jadi Kunci Utama

PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk memperkuat kapabilitas solusi digital untuk penggunaan AI pada segmen bisnis, dan korporasi. Beberapa solusi digital yang dimiliki Telkom melalui lini bisnis Telkom Solution yakni layanan Connectivity+, kecerdasan buatan (AI) fasilitas pusat data, komputasi awan, hingga keamanan siber.

Direktur Enterprise & Business Service Telkom Indonesia Veranita Yosephine mengatakan, solusi tersebut ada untuk mempersiapkan adopsi AI di segmen usaha/bisnis.

Menurut Veranita, ada 2 aspek penting yang perlu diperhatikan dalam memperluas penggunaan AI. Kedua aspek itu yakni fondasi data, serta pengembangan talenta dan kapabilitas.

“Data yang terorganisasi dengan baik dapat mendukung pemanfaatan platform AI secara optimal, sementara peningkatan keterampilan sumber daya manusia menjadi bagian penting dalam mempersiapkan organisasi menghadapi perkembangan teknologi,” kata Veranita dalam sesi diskusi DTIIF 2026 di Jakarta, beberapa waktu yang lalu.

Sejalan dengan perkembangan teknologi, kata Veranita, AI kini menjadi bagian dari infrastruktur bisnis. Untuk itu, penerapannya membutuhkan ekosistem yang meliputi konektivitas, kapasitas komputasi, pusat data, sistem keamanan, dan kepercayaan digital.

Selain itu, lanjut Veranita, keamanan siber pun menjadi aspek penting dalam menerapkan AI yang bertanggung jawab. Keandalan sistem dan perlindungan terhadap risiko digital dinilai penting untuk membangun kepercayaan dalam penggunaan teknologi di lingkungan usaha.

Dengan dukungan infrastruktur, pengelolaan data, keamanan, dan pengembangan talenta, kata Veranita, perusahaan dapat mengoptimalkan pemanfaatan AI yang sesuai dengan kebutuhan operasional. Juga bisa mendorong penciptaan nilai, sehingga bisnis yang dijalankan semakin kompetitif, dan berkelanjutan.