Perusahaan Patungan SiCepat-MCash Berinvestasi di Perusahaan AI

PT SiCepat MCash Indonesia berinvestasi sebesar 40% di PT Sinergi Digital Teknologi (Lenna.ai), perusahaan pengembangan teknologi artificial intelligence (AI).

Managing Director M Cash Integrasi Jahja Suryandy mengatakan pihaknya antusias dengan masuknya Lenna.ai ke dalam ekosistem MCAS. Melalui investasi ini, pihaknya yakin lini teknologi AI MCAS Group akan semakin kuat.

Founder & CEO Lenna.ai Alen Boby mengatakan optimis investasi yang dilakukan oleh MCAS Group akan membuat pertumbuhan teknologi AI yang dibangun Lenna.ai semakin maju dan tumbuh lebih progresif.

“Kami percaya bahwa jaringan bisnis MCAS Group yang luas dapat mengakselerasi inisiatif baru dalam ranah teknologi yang semakin inovatif,” kata Alen dalam keterangan tertulis.

SiCepat MCash mengatakan saat ini Lenna.ai memiliki produk dengan beberapa fitur yang mengedepankan pemanfaatan teknologi AI dengan AI Powered Chatbot, di mana chatbot telah dilengkapi dengan pengetahuan yang terhubung ke sumber daya eksternal seperti Google, Wikipedia, Wolfram Alpha, dan lainnya, serta kemampuan machine reading cerdas yang dapat menyelesaikan 10 kali lebih banyak pertanyaan pelanggan.

Lenna.ai juga mengembangkan Omni Channel Platform yang dapat mengintegrasikan semua saluran komunikasi bisnis. Omni Channel Platform juga berperan membangun komunikasi yang efektif dan efisien dengan mengkolaborasikan antara Bot dan Agen, melacak customer journey, meningkatkan produktivitas dan konversi dengan template message, dan tentunya rekomendasi dari teknologi AI untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan yang lebih rumit. Lenna.ai juga mengakomodasi fitur layanan yang lebih luas seperti Smart Parking System with Chatbot.