Pemesanan Tiket Bioskop Online dan Penonton Bioskop

TIX ID menjadi trending topic di Twitter wilayah Indonesia pada Selasa (14/12). Cuitan ramai tersebut dipicu karena tingkah TIX ID yang membatalkan tiket bioskop pre-sale film “Spider-man No Way Home” dan mengembalikan uang tiket yang telah dibayarkan oleh para pembelinya.

TIX ID merespons kejadian tersebut dengan memberikan penjelasan sekaligus meminta maaf melalui Instagram-nya.

“Karena adanya kesalahan pada sistem kami, tiket bioskop yang sudah kamu pesan di tanggal 9-10 Desember 2021, Pukul 23.00 – 04.00 harus kami refund. Kami menyadari bahwa kesalahan ini menimbulkan kerugian bagi pengguna TIX ID. Untuk itu kami memohon maaf sebesar-besarnya. Kami berkomitmen untuk menjadi lebih baik di masa mendatang,” tulis TIX ID dalam Instagram @tix_id.

Kejadian tersebut tentunya sangat disayangkan karena para pembeli tiket “Spider-man No Way Home” sudah rela bangun tengah malam demi mendapatkan tiket menonton premier di bioskop dan memesan lewat online.

Lepas dari masalah yang trending tersebut, pemesanan atau pembelian tiket secara online menjadi pilihan para penonton bioskop. Bukan hanya TIX ID saja, aplikasi sejenis juga ada, seperti M-Tix, TIX ID, Go-Tix, CGV Cinemax, dsb melayani pembelian tiket. Pembelian dengan jalur ini sejalan dengan gaya hidup generasi Y dan Z yang mana sangat familiar dengan dunia digital.

M-Tix Cinema 21

Aplikasi Cinema 21 alias M-Tix yang menyediakan pemesanan tiket untuk studio Cinema XXI, The Premier XXI, dan IMAX XXI. Pengembang aplikasi ini adalah PT. Nusantara Sejahtera Raya.

CGV CINEMAS

CGV juga memiliki layanan pesan tiket bioskop online langsung melalui aplikasi yang bernama CGV CINEMAS. Pengembang aplikasi ini adalah CGV Cinemas.

Cinepolis Indonesia

Cinepolis Indonesia sebelumnya bernama Cinemaxx. Pengembang aplikasi ini adalah PT. Cinemaxx Global Pasifik,

TIX ID

TIX ID adalah aplikasi pihak ketiga yang melayani pemesanan tiket untuk jaringan bioskop seperti CGV dan Cinema XXI. Pengembang aplikasi ini adalah PT. Nusantara Elang Sejahtera.

BookMyShow

BookMyShow juga aplikasi pihak ketiga yang melayani pemesanan tiket. Beberapa tiket bioskop yang tersedia antara lain CGV, Cinepolis, dan Lotte Cinema. Pengembangnya adalah Bigtree Entertainment Pvt. Ltd.

GoTix

Gojek juga menyediakan pemesanan tiket bioskop online melalui sebuah fitur bernama GoTix. GoTix besutan dari pengembang PT. Aplikasi Karya Anak Bangsa.

Goers

Ada juga Goers yang memperluas bisnisnya dengan jualan tiket bioskop. Aplikasi ini dikembangkan oleh PT Sanraya Adi Nattaya.

Dengan aplikasi tersebut bukan hanya mempermudah pengguna, tapi juga mempermudah pengelola bioskop. Antrian atau penumpukan penonton dapat diredam dengan digitalisasi ini.

Namun, tahun 2020 menjadi tahun yang sangat tidak bersahabat dengan bioskop. Jika dilihat pada 3 tahun terakhir pertumbuhan jumlah penonton film yang dikutip dari filmindonesia.or.id, turun parah pada tahun 2020. Jumlah ini menurun sekitar 76% dari tahun sebelumnya.