Hanwha Life Gunakan Metaverse untuk Tingkatkan Layanan

Hanwha Life Insurance Indonesia (Hanwha Life) masuk ke dunia metaverse. Hanwha Life membuat aplikasi Life+ Point berwajah baru dengan teknologi metaverse pada kuartal II tahun 2023.

CEO Hanwha Life Indonesia, Steven Namkoong mengungkapkan metaverse menjadi era baru bagi Hanwha Life. “Aplikasi berbasis metaverse akan meningkatkan kualitas layanan dan menghadirkan pengalaman yang berbeda dalam mengumpulkan poin, voucer, dan hadiah bagi Hanwha Friends di Indonesia,” kata Steven dalam keterangan resminya.

Untuk mewujudkan aplikasi berbasis metaverse bagi Hanwha Friends (nasabah, mitra, karyawan, serta followers dan subscribers media sosial Hanwha Life), Hanwha Life bekerja sama dengan Luxrobo dan Pumpkin Company sejak Desember 2022. Luxrobo dan Pumpkin Company adalah perusahaan startup teknologi dari Korea yang menyediakan solusi IoT, AIoT, Metaverse, Robotics, Coding dan EduTech.

“Inovasi teknologi agar nasabah menikmati pengalaman berasuransi yang lebih mudah, cepat, dan nyaman sejak lama ada dalam DNA Hanwha Life. Semua ini akan terus memacu Hanwha Life untuk memberikan pengalaman berasuransi terbaik, serta menjadi No.1 InsurTech dalam kompetensi bisnis,” tegas Steven Namkoong.

Induk perusahaannya, Hanwha Life Insurance Co Ltd, lebih dulu masuk ke dunia metaverse dengan memperkenalkan virtual human Hannah sebagai perencana keuangan virtual bagi milenial dan Gen Z di Korea Selatan pada tahun 2022.

Hanwha Life adalah salah satu korporasi yang menerapkan implementasi teknologi dan inovasi digital di Indonesia. Pada kuartal I-2023, Hanwha Life menerima Indonesia Digital Innovation Award 2023 untuk kategori Top Product Offering and Experience Innovation dari The Iconomics.