Tag: customer experience
Customer Experience Harus Dinikmati Seluruh Pelanggan, KAI Membuktikan
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau KAI terus memperkuat layanan yang lebih inklusif agar setiap pelanggan memperoleh pengalaman perjalanan yang nyaman dan ...Adira Finance dan AI Rudder Perkuat Customer Experience dengan AI Voice Agent
Adira Finance menggandeng AI Rudder untuk penggunaan teknologi kecerdasan buatan (artificial intelligence/AI). Kolaborasi yang telah berjalan lebih dari tiga tahun ini tidak ...Bank Jakarta Bareng BliBli Siapkan Pengalaman Menarik Lewat Engagement Store di Jakarta Fair
Bank Jakarta berkolaborasi dengan BliBli hadirkan engagement store. Engagement store yang akan memberikan pengalaman transaksi yang menarik ini berada di Hall C1 ...MMKSI yang Didukung transcosmos Tekankan Personalisasi yang Berbasis AI dan Data Realtime
Korporasi yang memberikan pengalaman pelanggan (customer experience/CX) yang semakin personal dan relevan akan memenangkan persaingan bisnis. Di era digital, semakin memungkinkan personalisasi ...Bikin Tambah Lengket dengan Konsumen, Dior Beauty Menggandeng Jisoo dan Chatbot Infobip
Dior Beauty telah meluncurkan kampanye dengan menggandeng brand ambassador dan ikon global Jisoo. Melalui kampanye ini, Dior memberikan akses kepada 9,6 juta ...Kata.ai: Adopsi Chatbot Paling Banyak di 6 Industri, Apa Saja?
Kata.ai meraih pencapaian positif lewat implementasi teknologi AICX (artificial intelligence customer experience) atau chatbot. Komunikasi dua arah antara bisnis dengan konsumen lewat ...Beradu Layanan Digital untuk Customer Experience di Era Digitalisasi Perbankan
Transformasi digital sudah menjadi hukum wajib bagi perusahaan-perusahaan di Indonesia. Teknologi bukan lagi hanya sekadar pelengkap, tapi teknologi digital sudah harus berada ...