Bank Raya Hadirkan 100 Fitur di Aplikasi dan Sudah Diakses 1 Juta Nasabah
Bank Raya telah menghadirkan 100 fitur di aplikasinya, dan diakses lebih dari 1 juta nasabah hingga akhir Desember 2025. Dalam waktu dekat, Bank Raya pun akan mengeluarkan fitur terbaru untuk memudahkan nasabah mengelola keuangan sambil menyalurkan hobi.
Direktur Bisnis Bank Raya Kicky Andrie Davetra mengatakan, berbagai inovasi terbaru menjadi andalan di aplikasi Raya yakni Saku Bisnis, Uang Saku, dan kartu digital debit Visa. Bank Raya pun terus menghadirkan inovasi untuk memudahkan transaksi nasabah.
“Fleksibilitas dalam menghadapi perubahan merupakan prioritas kami untuk terus mewujudkan misi dalam memberikan dampak positif dan solusi bagi kebutuhan masyarakat melalui inovasi teknologi perbankan,” kata Kicky dalam keterangan resminya pada Senin (25/5).
Selain inovasi, kata Kicky, Bank Raya pun meningkatkan pengalaman pengguna pada produk digital melalui pengembangan layanan yang disesuaikan kebutuhan nasabah. Adapun di antaranya layanan contact center Sapa Raya yang memanfaatkan teknologi kecerdasan buatan (AI), dan penyederhanaan proses pembukaan rekening.
“Kami berupaya untuk fokus pada kebutuhan nasabah (customer-focused), serta menggunakan data sebagai acuan untuk berinovasi tepat sasaran (data-driven). Kami percaya bahwa hal ini dapat menjadikan kami sebagai bank digital pilihan masyarakat,” ujar Kicky.
Bank Raya, kata Kicky, akan terus menghadirkan fitur dan layanan lain untuk memperkuat ekosistem digital, dan pengalaman perbankan yang mudah, aman, serta nyaman bagi nasabah.
“Pencapaian ini sekaligus memperkuat posisi Bank Raya sebagai salah satu bank digital yang konsisten menghadirkan layanan inovatif dengan fokus pada pengalaman nasabah yang unggul di era perbankan modern,” tutur Kicky.