Pandemi Benar-Benar Dorong Percepatan Adopsi Digital Termasuk di Industri Finansial

Tangkapan layar YouTube, CEO Telkomsigma Bhimo Aryanto/Iconomics
Dengan adanya percepatan adopsi digital di masa pandemi Covid-19, nilai transaksi e-commerce di Indonesia tumbuh hingga 33%. Sementara transaksi digital banking juga tumbuh hingga 20%. Dari sisi uang elektronik tumbuh lebih dari 32%.
“Volume transaksi case PT Bank Central Asia Tbk atau BCA itu tumbuh 62%. Ini menunjukkan bahwa transformasi digital itu yang 3-4 tahun lalu menjadi suatu perlintasan yang sifatnya lebih ke studi akademis, akselerasi ini sesuatu yang tidak kita duga,” kata CEO Telkomsigma Bhimo Aryanto dalam sebuah diskusi virtual, Rabu (4/8).
Bhimo mengatakan, tantangan transformasi digital di dunia dan Indonesia benar-benr menjadi tanda bagaimana Covid-19 menjadi pengantar perubahan lanskap untuk banyak hal termasuk di industri finansial. Sebagai bagian vertikal dari industri atau bisnis yang ada di dunia ini merupakan disrupsi pertama dari revolusi industri 4.0.
Selanjutnya, kata Bhimo, dalam sekitar 2 tahun terakhir ada akselerasi karena adanya pandemi Covid-19 yang sebenarnya menimbulkan 2 hal. Satu sisi sebagai tantangan sekaligus ancaman dan sisi lain menjadi sebuah peluang untuk membuat lebih efisien dan lincah.
“Kalau kita lihat justru dengan adanya efisiensi karena transformasi digital ini beberapa pelaku bisnis industri finansial juga jadi bisa menemukan banyak sekali efisiensi yang bisa dilakukan. Semisal, banyak sekali ATM yang sudah ditutup, untuk 2018, misalnya, ada 1% jumlah ATM turun secara global dan diakselerasi dalam 2 tahun ini karena pandemi,” kata Bhimo.
Adopsi dari pembayaran digital ini, kata Bhimo, didorong dengan sangat cepat oleh pandemi. Itu bisa dilihat dari transaksi yang dilakukan secara digital yang sudah diproyeksikan tumbuh secara agresif.
“Bahkan pertumbuhannya karena akselerasi itu bertambah 10% . Kita semua pelaku industri finansial harusnya menyikapinya dengan cukup baik, cukup antisipatif,” kata Bhimo.
Leave a reply
