ElectGo Luncurkan Platform dengan AI yang Bisa Diakses 24 Jam Selama Sepekan
ElectGo resmi meluncurkan ElectGo.id, platform e-commerce industri yang fokus pada produk industrialis dan komponen kelistrikan. Platform yang berasal dari Singapura itu menghadirkan 15 ribu produk dengan merek 3M, ABB, Mennekes, Moxa, Omron, Phoenix Contact, Schneider Electric, dan lainnya.
General Manager ElectGo Indonesia Shirline Tan mengatakan, kehadiran ElectGo di Indonesia, bisa menjadi angin segar bagi kemajuan industri nasional untuk memiliki sistem pengadaan komponen yang cepat, tepat, dan mendukung transformasi industri 4.0 di Indonesia.
“ElectGo.id hadir untuk menyederhanakan proses pengadaan komponen industri yang selama ini kebanyakan masih berjalan secara manual dan memakan waktu yang cukup lama,” kata Shirline dalam keterangan resminya di Jakarta, Kamis (15/1).
Salah satu keunggulan ElectGo.id, kata Shirline, yakni mesin kecerdasan buatan (AI) “Ellen”. Ellen dikembangkan oleh tim ElectGo selayaknya technical engineer yang mampu merekomendasi, memberi informasi teknis, dan pengetahuan.
Ellen, lanjut Shirline, dapat diakses dalam 24 jam, 7 hari, dan bisa merespons setiap dibutuhkan. “Dengan sistem digital dan dukungan AI engineer yang kami miliki, pelanggan bisa mendapatkan informasi lengkap, sehingga proses komunikasi yang dihasilkan pun bisa lebih seemless,” ujar Shirline.
Sebagai salah satu mitra, Channel Sales Manager ABB Indonesia Gerrid Nickolas menambahkan, digitalisasi pengadaan menjadi kebutuhan penting bagi industri untuk tetap kompetitif.
“Kecepatan dan transparansi kini menjadi faktor kunci dalam pengadaan industri. ElectGo.id menghadirkan solusi digital yang memudahkan pelanggan mendapatkan produk ABB secara efisien, dan sesuai standar industri,” ujar Gerrid.
Sementara itu, Country Manager Mennekes Indonesia Wagner Manurung menuturkan, dalam industri perlu diperhatikan penggunaan produk kelistrikan dengan standar yang sesuai. Di Indonesia, masih ada industri yang menggunakan produk dengan standar rumah tangga, atau produk yang tidak memenuhi standar industri, sehingga dapat berdampak buruk bagi keamanan serta keselamatan dalam lingkungan industri.
“Oleh karena itu, Mennekes terus mendorong penggunaan sistem koneksi listrik yang aman, andal, dan sesuai dengan standar industri internasional,” kata Wagner.
Selaku distributor utama ElectGo.id, Direktur Elmecon Multikencana Ridwan Djuhari menyebutkan, pihaknya memberikan layanan akses yang lebih mudah untuk produk kelistrikan, dan otomatisasi dengan jaminan kualitas, serta keasliannya.
“Kami memahami tantangan pengadaan komponen industri yang membutuhkan kecepatan dan kepastian,” ujar Ridwan.
