GetPlus Kembangkan Sayap Bisnis dengan Luncurkan Retail Media Network Berbasis AI

Perusahaan loyalty program GetPlus mengembangkan sayap bisnisnya dengan meluncurkan Retail Media Network berbasis kecerdasan buatan (artificial intelligence/AI) pertama di Indonesia. Kehadiran GetPlus Retail Media Network, para mitra retail akan mendapatkan first party data yang lebih akurat dari platform iklan berbasis AI secara real time dan terukur.

Co-Founder & COO/CMO GetPlus Indonesia Adrian Hoon mengatakan, GetPlus memiliki misi untuk memaksimalkan return of investment (ROI) pemasaran para mitra. Juga berupaya mengelola strategi, mengidentifikasi wawasan, dan tren pelanggan milik mitra.

“Kami membangun, mengembangkan, dan memperkuat hubungan mitra kami dengan pelanggan mereka dengan kemampuan digital, data, dan analitik kami yang canggih yang dibantu oleh teknologi dari AWL.Inc Jepang,” kata Adrian dalam keterangan resminya pada Senin (15/1) kemarin.

GetPlus Retail Media Network, kata Adrian, bisa menjadi saluran baru bagi brand dan retail untuk memahami konsumen. Aplikasi tersebut memungkinkan brand untuk menargetkan pesan yang sesuai kepada khalayak di berbagai lokasi yang bertujuan untuk mencapai return on advertising spend (ROAS) yang optimal.

“Mengingat keberadaan saluran ini baru, kami akan melakukan penelitian pasar dan menyesuaikan strategi berdasarkan pembelajaran tersebut,” ujar Adrian.

Sementara itu, sebagai penyedia teknologi, President Representative Director and CEO AWL.Inc Muneharu Kitade mengatakan, GetPlus Retail Media Network menggunakan 2 teknologi kamera yakni Digital Signage. Teknologi ini berfungsi untuk mengenali wajah, usia, jenis kelamin, dan durasi pelanggan ketika melihat iklan video secara real-time.

“Lalu sistem multi kamera yang dapat menganalisis perilaku pelanggan secara nyata. Kombinasi dari dua teknologi kamera ini akan memberikan wawasan mendalam tentang demografi dan perilaku pelanggan yang terukur secara akurat,” kata Kitade.

Sedangkan Chief Merchandising & Marketing Officer PT Supra Boga Lestari Tbk Maria Suwani menambahkan, pihaknya memakai GetPlus Retail Media Network untuk mengoptimalkan hubungan antara pelanggan dengan perusahaan. Dengan begitu, para pelanggan tidak hanya bisa beriklan melalui aplikasi Gondola saja, tetapi juga bisa memanfaatkan layar yang tersedia di retail.

“Kami percaya bahwa dengan pendekatan ini, kami dapat menciptakan pengalaman belanja yang lebih interaktif dan berdaya saing, sambil memberikan nilai tambah kepada pelanggan dan mendukung strategi pemasaran brand dengan lebih efektif,” kata Maria.