MRT Jakarta: 5 Tahun Beroperasi, Angkut Lebih Dari 102 Juta Orang

PT MRT Jakarta (Perseroda) menyebut telah mengangkut lebih dari 102 juta orang sepanjang lima tahun beroperasi. MRT Jakarta beroperasi melayani masyarakat pertama kali pada 24 Maret 2019. Hingga 13 Maret 2024, layanan MRT Jakarta telah mengangkut sebanyak 102.067.777 orang.

“Secara konsisten, PT MRT Jakarta (Perseroda) terus meningkatkan service excellence, on time performance, dan menerapkan berbagai program pull ridership untuk menciptakan keunggulan kompetitif berkelanjutan dan memberikan layanan bernilai tambah bagi pelanggan,” kata Direktur Operasi dan Pemeliharaan PT MRT Jakarta (Perseroda), Mega Tarigan dalam keterangan resminya.

Pull Program merupakan strategi yang digunakan oleh PT MRT Jakarta (Perseroda) untuk menaikkan angka keterangkutan yang tidak hanya berfokus kepada layanan di dalam stasiun, melainkan di luar stasiun, seperti layanan pengumpan (feeder) menuju stasiun MRT

“Saya ingin menyampaikan apresiasi sebesar-sebarnya kepada masyarakat dan pemerintah serta semua pihak atas dukungan dan kepercayaannya kepada kami hingga dalam waktu singkat ini, MRT Jakarta telah menjadi operator berkelas internasional yang diakui oleh industri metro di dunia,” ujarnya.

MRT Jakarta juga menyampaikan telah mencatat ketepatan waktu tempuh, tunggu, dan kedatangan konsisten di 99,9%. Jumlah penumpang pada tahun pertama beroperasi sebanyak rata-rata 86 ribu orang per hari. Adapun pada tahun 2023 mencapai 91 ribu orang per hari. Saat hari kerja Senin—Jumat, rata-rata harian telah mencapai 119 ribu orang per hari.