Kolaborasi BNI-Grab Dari B2B Sampai B2C
Kolaborasi strategis berbasis inovasi teknologi telah digelar PT. Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk bersama dengan Grab. Kemitraan strategis antara BNI dan Grab ini akan mencakup kerjasama yang bersifat menyeluruh mulai dari B2B hingga B2C.
Kerjasama B2B yang sudah berjalan saat ini adalah penyediaan layanan BNI Cash Management System yang memberi kemudahan mitra pengemudi Grab untuk mencairkan dana dengan menggunakan rekening BNI. Adapun kerjasama B2C berupa pembayaran pelanggan korporat dalam layanan Grab for Business dengan menggunakan Kartu Kredit BNI, penyediaan layanan GrabWheels dan taksi GreenLine di Grha BNI dan Menara BNI Pejompongan, serta inisiatif lainnya terkait produk tabungan dan fasilitas kredit dari BNI guna meningkatkan akses finansial bagi para mitra Grab di seluruh Indonesia.
“Kemitraan ini diharapkan dapat melengkapi berbagai inisiatif kaya manfaat yang telah diluncurkan oleh Grab bersama dengan BNI selama ini. Kedepannya, kami berharap untuk terus menghadirkan inisiatif-inisiatif baru yang mencakup aspek finansial agar dapat membantu keseharian mitra pengemudi Grab, nasabah, dan karyawan BNI,”kata Direktur Bisnis Konsumer BNI Anggoro Eko Cahyo dalam siaran pers.
Menurut Managing Director Grab Indonesia Neneng Goenadi, fokus Grab adalah menghubungkan dan menyediakan akses yang tidak terbatas pada produk dan layanan, namun juga pada berbagai peluang mendorong terjadinya perkembangan personal dan ekonomi para pengguna melalui pemanfaatan teknologi.
Neneng menatakan pihaknya sangat senang dapat merealisasikan komitmen tersebut melalui kerja sama strategis dengan BNI, yang tidak hanya terfokus pada upaya peningkatan akses finansial bagi mitra Grab melalui produk tabungan dan fasilitas kredit BNI. Namun ada menghadirkan pula beragam terobosan solusi korporasi yang mendorong kemajuan bisnis para pengguna melalui layanan B2B seperti API Management BNI, Cash Management System, dan Kartu Kredit Corporate BNI.
Apa saja rincian dari kolaborasi tersebut? Adanya kerjasama Cash Management System, BNI menyediakan cash management systembagi Grab berupa One Gate Payment. Kerja sama tersebut bertujuan untuk memudahkan para mitra Grab dalam proses pencairan dana dari e-wallet mereka ke rekening BNI. Pada sistem ini, BNI memberikan layanan pencairan dana instan untuk para mitra Grab.
Grab dan BNI menjalin kerja sama strategis untuk layanan Grab for Business, solusi digital untuk pengelolaan pengeluaran transportasi yang fleksibel, transparan, dan aman termasuk perlindungan asuransi dan akses bantuan layanan pelanggan 24/7. Layanan ini menawarkan produktivitas, efisiensi baik dari segi waktu maupun biaya, serta pengalaman pelanggan yang lebih baik untuk kalangan profesional dengan pemanfaatan kartu kredit corporateBNI sebagai metode pembayaran.
Perjalanan yang dipesan melalui aplikasi Grab akan terkonsolidasi secara otomatis dalam portal Grab for Business secara real-time, lengkap dengan informasi perjalanan termasuk nama karyawan, tanggal, dan waktu perjalanan, lokasi penjemputan dan penurunan, jenis kendaraan dan metode pembayaran yang dipilih.
Melalui kerja sama ini para pengguna layanan Grab for Business dapat menikmati kemudahan pembayaran dengan kartu kredit BNI sebagai metode pembayaran utama dengan sistem yang transparan dan dapat langsung diakses secara real-time melalui portal terpadu Grab for Business. Kini, lebih dari 50 pelanggan korporat Grab for Business dari perusahaan rekanan BNI menikmati produktivitas, efisiensi baik dari segi waktu maupun biaya melalui layanan ini. BNI sendiri telah menjadi salah satu pelanggan korporat layanan Grab for Business dan telah mengalami peningkatan efisiensi sejak menggunakan layanan tersebut.
