Poin Penting Klaim Asuransi Kendaraan Saat Terkena Banjir

Banjir telah merendam sejumlah wilayah di Indonesia. Tentunya banjir ini mengakibatkan kerugian materiil maupun imateriil. Salah satunya yang sering terdampak negatif dengan banjir adalah kendaraan bermotor.

Bagi pemegang asuransi kendaraan bermotor tetap harus memperhatikan dengan jeli agar kerusakan kendaraan tetap dapat ditanggung oleh asuransi.

Tugu Insurance membagikan beberapa hal yang mesti diperhatikan oleh pemegang polis. Pertama, lakukan perluasan banjir saat membeli asuransi kendaraan. Jika polis asuransi kendaraan bermotor tidak memiliki perluasan jaminan banjir, maka kerusakan akibat banjir, tentunya tidak dapat diproses lebih lanjut.

Kedua, pastikan masa perlindungan belum berakhir. Banyak klaim yang ditolak akibat pelanggan lupa bahwa masa berlaku perlindungan telah berakhir. Jadi pastikan bahwa polis asuransi kendaraan yang dimiliki masih aktif, sehingga dapat mengajukan klaim.

Ketiga, hindari terjadinya water hammer. Water Hammer adalah keadaan ketika kendaraan menerjang banjir, dimana air bisa masuk melalui sistem intake (saluran udara) ke dalam ruang bakar mesin. Water hammer juga dapat terjadi ketika kita mencoba untuk menyalakan mesin setelah mobil terendam banjir, terutama tanpa pengecekan profesional. Hal ini dapat menyebabkan kerusakan parah pada mesin. Jika water hammer terjadi, maka perusahaan asuransi akan memeriksa fisik kendaraan, untuk menilai apakah pelanggan dengan sengaja menerjang banjir dengan kendaraannya, sehingga mengalami kerusakan. Tentunya hal tersebut dapat mengakibatkan penolakkan terhadap klaim.

Keempat, jangan telat melakukan pelaporan klaim. Jika kita telat melaporkan klaim banjir kepada pihak asuransi, kemungkinan besar klaim tidak dapat diproses lebih lanjut, terutama jika melebihi batas waktu pelaporan yang ditentukan di dalam polis. Maka apabila terjadi klaim, segera cek polis, siapkan dokumen dan segera lakukan pelaporan klaim.

Agar lebih memberikan rasa tenang, selain menambahkan perluasan perlindungan banjir di dalam polis asuransi, kita juga perlu memastikan bahwa perusahaan asuransi juga dapat memberikan layanan bantuan darurat yang mudah dihubungi apabila kendaraan membutuhkan evakuasi saat bencana terjadi.