Perusahaan Travel Online Milik Lion Group Ini Fokus pada Brand Awareness, Begini Penjelasannya

PT Kabin Kita Top (BookCabin) akan fokus menjalankan strategi kesadaran merek atau brand awareness dalam beberapa tahun terakhir ini. Karena itu, dengan strategi brand awareness, perusahaan online travel agent milik Lion Air Group itu menawarkan berbagai layanan perjalanan yang tersedia di dalam fitur aplikasi BookCabin.

Head of Communication BookCabin Deasy Rasjid mengatakan, perusahaan memilih strategi itu agar masyarakat Indonesia bisa lebih mengenal BookCabin sebagai online travel agent yang membuat perjalanan masyarakat lebih mudah dan nyaman. “Karena Indonesia ini begitu besarnya. Kita ingin semua masyarakat itu tahu bahwa kita sudah hadir di tengah-tengah masyarakat dari tahun 2023,” kata Deasy dalam acara media gathering di Ambhara Hotel, Jakarta, Jumat (14/3).

Kemudian, kata Deasy, implementasi pengenalan merek juga diharapkan bisa membawa pertumbuhan dari sisi pengguna dan member BookCabin. Meski tidak menargetkan secara spesifik jumlah pengguna, setidak sebanyak 2 juta orang yang telah mengunduh aplikasi BookCabin.

“Harapan untuk semakin banyak members itu ada, karena itu yang sedang kita kejar lewat brand awareness ini. Brand awareness kita ini apa saja? Tentunya salah satunya hal yang kita lakukan adalah mempromosikan BookCabin ini melalui videotron, billboard, dalam rangka untuk menaikan brand awareness kita,” ujar Deasy.

Sedangkan PR Executive BookCabin & Spokesperson Shinta Yuliasmi menambahkan, BookCabin pun menghadirkan manfaat tambahan melalui program loyalitas CabinClub. Melalui program itu, pengguna akan mendapatkan berbagai keuntungan seperti, kemudahan melakukan check in online, keleluasaan dalam memilih kursi pesawat, kesempatan untuk upgrade gratis ke kelas bisnis, serta poin reward yang didapat dari setiap pemesanan tiket penerbangan.

Poin-poin yang terkumpul dari reward, kata Shinta, pengguna dapat menggunakannya untuk transaksi berikutnya, berupa potongan harga pada pesanan tiket penerbangannya. “Anggota yang memesan tiket melalui aplikasi BookCabin untuk penerbangan menggunakan salah satu maskapai Lion Air, Batik Air, Super Air Jet, Wings Air, Batik Air Malaysia, atau Thai Lion, akan menikmati berbagai keuntungan eksklusif,” kata Shinta.