Sequis Life Resmikan Kantor di Medan untuk Operasional dan Layani Nasabah
PT Asuransi Jiwa Sequis Life meresmikan Sequis Center Medan sebagai fasilitas terintegrasi untuk layanan nasabah dan operasional. Sequis Center Medan berlokasi di Jl. Jenderal Sudirman No. 12 Medan.
Direktur dan CEO Sequis Life Ted Margono mengatakan, Sequis Center Medan merupakan wujud komitmen perusahaan dalam menghadirkan layanan yang nyaman, responsif, dan mudah diakses masyarakat.
Gedung baru itu, kata Ted, mengusung layanan terpadu dengan 2 fasilitas utama yakni regional service center (RSC), dan regional training center (RTC). RSC adalah pusat layanan tatap muka untuk berbagai kebutuhan polis, seperti premi, pembaruan data, pengajuan klaim, hingga konsultasi produk asuransi.
Sedangkan RTC, kata Ted, merupakan fasilitas yang disediakan untuk menjadi pusat pelatihan berkelanjutan bagi tenaga pemasar agar dapat melayani nasabah, masyarakat secara profesional, responsif, dan kompeten. Sequis Life menilai penetrasi asuransi di wilayah Sumatra Utara masih sangat potensial, meski menghadapi tantangan daya beli pasca-bencana alam, dan fluktuasi ekonomi global.
“Sequis Center Medan dirancang untuk mengintegrasikan berbagai fungsi operasional mulai dari layanan nasabah hingga pusat aktivitas tenaga pemasar. Tujuannya agar pelayanan menjadi lebih cepat, terkoordinasi, dan berorientasi pada kebutuhan nasabah,” kata Ted dalam keterangan resminya pada Senin (13/4).
Menurut Ted, tantangan ekonomi justru menggugah kesadaran masyarakat dalam mengevaluasi keuangan, dengan asuransi jiwa, dan kesehatan sebagai instrumen mitigasi risiko. Lalu, asuransi semakin relevan untuk menjaga stabilitas finansial dalam kondisi tidak menentu.
Untuk menguatkan jalur distribusi, kata Ted, Sequis Life juga meresmikan kantor pemasaran The Musketeers 21 dan The Musketeers 21A yang berlokasi di ruko CW Blok-E8, Centre Point Mall Medan Timur.
“Kami ingin membangun persepsi bahwa asuransi merupakan bagian penting dari perencanaan masa depan. Untuk membangun hari esok yang lebih baik (better tomorrow), masyarakat perlu menyesuaikan strategi keuangan, termasuk memitigasi risiko finansial dari biaya tidak terduga. Kehadiran Sequis Center Medan, diharapkan dapat memperkuat literasi keuangan di wilayah ini,” ujar Ted.
