DETEKSI PERILAKU BOHONG NONVERBAL DALAM FRAUD & THEFT, CLAIM, SERTA COMPLIANCE INTERVIEW MELALUI TELEPON / TELECON
DETEKSI PERILAKU BOHONG NONVERBAL DALAM FRAUD & THEFT, CLAIM, SERTA COMPLIANCE INTERVIEW MELALUI TELEPON / TELECON
Hari/Tanggal : Senin-Selasa, 2-3 Maret 2020
Tempat : Hotel Aston Rasuna (tentative)
Waktu : 08.30 – 16.30 WIB
Mesin Lie Detector seperti Poligraf dan Layered Voice Analysis adalah mesin yang diciptakan karena manusia tidak bisa mendengar dan atau melihat kebohongan via telinga atau mata lagi. Namun, banyak yang keliru menetapkan indikator kebohongan dalam percakapan/interview Telepon. Suara Nasabah / Debitor / Karyawan yang pelan dianggap sebagai indikator kebohongan. Cerita bertele-tele dianggap tidak relevan, di-cut, bahkan dilabel sebagai bukti kebohongan.
Tidak heran apabila kredit macet tetap tinggi atau karyawan bohong berkali-kali dalam laporannya. Karena menggunakan telinga sebagai medium dan suara sebagai indikator analisis via telepon/telecon tersebut.
Yang benar adalah analisis ucapan secara forensic berdasarkan sejumlah Teknik Verbal (Forensic Linguistics) yang sudah memiliki pakem-pakem analisis baku di seluruh dunia, seperti Scientific Content Analysis, Reality Monitoring, dan Statement Validity Analysis.
Ikutilah Workshop ini. Anda akan belajar menganalisis tanpa melihat ekspresi wajah & gesture, baik dengan menggunakan topeng, tulisan saja, ataupun audio saja.
MATERI WORKSHOP
- Definisi Jujur dan Bohong
- Definisi Lie Detector
- Kaitan Analisis Perilaku Verbal dalam prinsip Human Lie Detector
- Pelurusan Mitos: tanda-tanda pasti kebohongan verbal
- Benarkah Suara Pelan & Cerita Bertele-tele adalah tanda pasti kebohongan?
- Mengapa Perilaku bisa menunjukkan seseorang jujur / bohong ?
- Beda antara Analisis Perilaku vs Analisis Data.
- Beda antara Analisis Perilaku Verbal vs Nonverbal
- 5 Form Standar Analisis Kejahatan (Fraud, Theft, dsbnya)
- Memprediksi perilaku yang akan muncul dengan pertanyaan yang diajukan sebagai hasil analisis kejahatan Fraud
- Pengenalan Teknik Analisis Scientific Content Analysis
- Pengenalan Teknik Analisis Reality Monitoring
- Pengenalan Teknik Analisis Statement Validity Analysis
- Menggabungkan 5 Form Analisis Kejahatan dengan Analisis Perilaku Verbal
INVESTASI
Rp. 6.500.000,- / Peserta
Rp. 6.250.000,- / Peserta apabila pendaftaran sebelum tanggal 17 Februari 2020
Rp. 6.000.000,- / Peserta apabila pendaftaran minimal 4 peserta dari 1 Perusahaan
Investasi Sudah Termasuk:
Sertifikat, Hardcopy Modul/Handout, Softcopy Modul (via email setelah Workshop), Konsumsi Selama Workshop (2x Coffee Break, 1x Makan Siang), Souvenir Menarik, Publikasi di https://www.theiconomics.com/
Investasi Belum Termasuk:
Transportasi dan Akomodasi (Penginapan) Peserta
PENDAFTARAN
Ikon Asia Komunikasi | Iconomics Training Center (ITC)
Telp : 021-2283 2767
Fax : 021-2298 3322
Direct Marketing
Hp : 0812-182 6259 (Ratna)
Email : [email protected]; [email protected]; [email protected]