FWD Insurance Indonesia Luncurkan 2 Terobosan Baru

PT FWD Insurance Indonesia meluncurkan dua terobosan inovatif baru yaitu layanan FWD Care Recovery Plan dan produk FWD Passion Link. FWD Care Recovery Plan menawarkan pemulihan fisik dan mental yang bervariasi mulai dari layanan mental, konseling, hingga bantuan perawat di rumah (home care).

Layanan ini bisa dimanfaatkan oleh tertanggung maupun anggota keluarga terdekat dari tertanggung tanpa dikenakan biaya.

Direktur dan Chief Financial Officer, Desy Natalia Widjaya mengatakan bahwa hadirnya FWD Care Recovery Plan sebagai wujud dari visi FWD Insurance dalam mengubah cara pandang masyarakat tentang asuransi.

“FWD Insurance memahami setiap orang akan mengalami masa sulit ketika anggota keluarga yang disayangi berpulang ataupun sedang berjuang melawan penyakit kritis, oleh karenanya, FWD Insurance menghadirkan FWD Care Recovery Plan sebagai wujud dari visi kami dalam mengubah cara pandang masyarakat tentang asuransi,” kata Desy dalam Media Gathering pada Selasa (28/02/2023).

FWD Care Recovery Plan diberikan bagi nasabah yang memiliki manfaat atas klaim penyakit kritis, cacat tetap total, rawat inap yang disebabkan oleh kanker, stroke, atau serangan jantung. Bahkan hingga meninggal dunia sesuai dengan kriteria klaim yang ditetapkan oleh FWD Insurance.

FWD Care Recovery Plan terdiri dari layanan mental konseling, perawat di rumah (home care), konsultasi ahli gizi, transportasi medis lokal, fisioterapi, hingga konsultasi hukum.

Layanan ini mendukung anggota keluarga tertanggung untuk dapat melalui masa sulit yang dialami dengan cara konseling layanan mental yang dihadirkan oleh FWD Care Recovery Plan.

“Pengalaman berduka tidak pernah mudah. Titik terberat kehilangan justru ditemui pada hari-hari setelahnya. Ketika momen ini datang, seringkali yang kita butuhkan adalah dukungan dan pendampingan agar dapat kuat melewati masa sulit ini,” kata Dee Lestari, penyanyi, penulis ternama, sekaligus musisi.

Berdasarkan data survei yang dilakukan FWD Group di tahun 2022 menunjukkan bahwa sebanyak 65% orang di Asia percaya kesehatan mental menjadi salah satu faktor penting. Selain itu, terganggunya kesehatan mental disebabkan oleh berbagai hal seperti tanggung jawab keluarga, stres pekerjaan, dan meningkatnya inflasi. Tentu hal tersebut menjadi dasar dalam menghadirkan layanan inovasi yang dilakukan FWD Insurance guna memenuhi kebutuhan nasabah.

Adapun FWD Care Recovery Plan merupakan pelayanan ekstensif pasca klaim yang diharapkan dapat mendukung tertanggung dan anggota keluarga untuk melalui masa sulit yang dialami.

Berbeda dengan FWD Care Recovery Plan, FWD Passion Link merupakan produk asuransi baru yang memberi manfaat investasi yang dapat dikembangkan untuk membantu nasabah mewujudkan hidup sesuai passion yang dimiliki.