Permudah Layanan, Taspen Buka Mal Pelayanan Publik di Bandung

PT TASPEN (Persero) membuka Mal Pelayanan Publik di Kecamatan Soreang, Bandung, Jawa Barat. Mal Pelayanan Publik TASPEN ini secara langsung diresmikan oleh Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PAN-RB) Tjahjo Kumolo didampingi Gubernur Jawa Barat Ridwan Kamil, Bupati Kabupaten Bandung H M Dadang Supriatna, Wakil Bupati Kabupaten Bandung H Sahrul Gunawan dan Direktur Perencanaan & Aktuaria TASPEN Wahyu Tri Rahmanto dan Direktur IT & Network Bank Mandiri Taspen Iwan Soeroto.

Direktur Perencanaan dan Aktuaria TASPEN Wahyu Tri Rahmanto mengatakan TASPEN berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan bagi peserta. Melalui TASPEN Mal Pelayanan Publik, pihaknya berharap peserta menjadi lebih mudah mengakses layanan TASPEN.

“Selain itu, kami berharap kedepannya akan dibuka lebih banyak Mal Pelayanan Publik di daerah lainnya, sehingga seluruh ASN di Indonesia dapat merasakan manfaat layanan TASPEN,” kata Wahyu dalam informasi tertulis.

Pada kesempatan yang sama, Menteri PAN-RB Tjahjo Kumolo beserta Direktur Perencanaan & Aktuaria TASPEN Wahyu Tri Rahmanto secara simbolis menyerahkan kartu peserta TASPEN (KPT) kepada Bupati Kabupaten Bandung H M Dadang Supriatna dan Wakil Bupati Kabupaten Bandung H Sahrul Gunawan.

KPT merupakan simbol identitas kepesertaan TASPEN bagi ASN aktif maupun pensiunan. Melalui program digitalisasi TASPEN, saat ini kartu fisik tersebut dapat diintegrasikan melalui aplikasi TASPEN Mobile yang dapat diunduh pada Play Store Android atau App Store iOS.

Selain menjadi kartu identitas peserta TASPEN, KPT juga memberikan fasilitas loyalty program bagi pemegangnya dalam bentuk potongan harga atau diskon, penambahan poin, voucer, bundling, penambahan fasilitas dan pelayanan tertentu. Peserta TASPEN dapat menggunakan KPT pada kategori merchant food & clothing housing & utility, saving & investment, transportation, credit & installment, leisure & holiday, data & communication, dll.

Wahyu mengatakan layanan Kartu Peserta Taspen atau TASPEN Smartcard memiliki nilai tambah berupa loyalty program yang merupakan bentuk inovasi kami untuk pelayanan maksimal kepada ASN yang telah berkontribusi bagi Indonesia.