Preferensi Nasabah Prioritas Dalam Keputusan Investasi

Bank DBS Indonesia melakukan riset kepada kalangan nasabah priority​ banking untuk mengetahui lebih dalam aspirasi dan perilaku mereka seputar perencanaan serta pengembangan finansial. Dari hasil riset tersebut, Bank DBS Indonesia menemukan dua tipe psikografis nasabah prioritas​.

DBS Indonesia menyebutkan ada nasabah ​tipe pertama bergerak agresif dalam memenuhi aspirasi sehingga berani mengeksplorasi peluang investasi yang berisiko tinggi. Sementara nasabah ​tipe kedua cenderung pasif dalam menumbuhkan kekayaannya karena sudah merasa cukup dengan kondisi finansialnya, sehingga lebih memilih instrumen investasi yang berisiko lebih rendah. Keduanya memiliki kesamaan, yaitu tidak ingin bergerak secara gegabah tanpa pemikiran atau pemahaman yang matang. Kesibukan mereka sehari-hari pun menimbulkan keraguan dalam berinvestasi karena merasa kekurangan pengetahuan dalam menganalisa peluang investasi yang tepat.

Tingkat literasi keuangan faktanya sangat memengaruhi keinginan dan kesiapan seseorang dalam berinvestasi. Sebuah lembaga riset pemasaran Inside ID pada tahun 2018 menemukan bahwa emas masih menjadi pilihan sebagian besar masyarakat karena belum terlalu paham instrumen investasi lainnya. Kepemilikan produk investasi disusul oleh deposito (37%), properti (30%), reksa dana (22%), dan saham (17%).

Di sisi lain, riset tahunan Bank DBS Indonesia di tahun 2020 menemukan beberapa parameter utama yang dibutuhkan oleh nasabah prioritas guna membantu dalam membuat keputusan investasi yang tepat. Termasuk kebutuhan mendapatkan wawasan​yang lebih baik, memberikan solusi digital inovatif serta layanan yang proaktif dan personal.

“Sebagai bagian dari komitmen kami untuk menjadi mitra manajemen kekayaan terpercaya, priority​ banking DBS Treasures Indonesia bertransformasi untuk memberikan strategi finansial yang mencermati kebutuhan nasabah (Intuitive​ Wealth Management to Empower Confident Decision​) sehingga mereka dapat mengambil keputusan investasi yang akurat di saat tepat,” kata Consumer Banking Director PT Bank DBS Indonesia Rudy Tandjung dalam keterangan tertulis.​