Tingkatkan Kualitas Layanan, BP BUMN Bahas Peta Jalan Pengembangan Perkeretaapian Nasional
Chief Operating Officer (COO) Danantara Indonesia Dony Oskaria
Badan Pengaturan (BP) BUMN sedang membahas pelaksanaan peta jalan pengembangan perkeretaapian nasional. Ini sebagai upaya memperkuat kualitas layanan, peningkatan konektivitas antar-daerah dalam sistem dan teknologi transportasi.
Kepala BP BUMN Dony Oskaria mengatakan, penguatan juga didorong melalui keamanan, efektifitas, dan layanan yang terintegrasi. Fokus pada hal itu dinilai penting untuk menjawab kebutuhan mobilitas masyarakat yang semakin berkembang, dan mendukung efisiensi logistik nasional.
Kemudian, kata Dony, aspek keselamatan dan keamanan menjadi fondasi utama dalam transformasi layanan perkeretaapian.
“Transformasi KAI dengan mengedepankan keamanan dan keselamatan sebagai prioritas utama, sekaligus menghadirkan layanan yang inklusif, adaptif terhadap perkembangan teknologi, serta memberi dampak nyata bagi kemudahan mobilitas dan pertumbuhan ekonomi,” kata Dony dalam rapat bersama Direksi PT Kereta Api Indonesia (Persero) di Jakarta, Selasa (5/5).
Seiring dengan meningkatnya ekspektasi publik terhadap transportasi, kata Dony, konsistensi ketepatan waktu menjadi perhatian khusus bagi transportasi massal yang andal. Bgeitu juga dengan digitalisasi layanan, dan integrasi antar-moda dinilai akan menciptakan pengalaman perjalanan yang lebih mudah, dan nyaman.
Itu sebabnya, kata Dony, BP BUMN akan terus mendorong langkah transformasi KAI melalui penguatan tata kelola, dan strategi bisnis yang berorientasi pada pelayanan publik.
