Okupansi Hotel di Bawah InJourney Hospitality Rata-Rata 74% di Musim Nataru

PT Hotel Indonesia Natour atau InJourney Hospitality memprediksi okupansi rata-rata hotel yang dikelola InJourney Hospitality mencapai 74% pada periode libur Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 (Nataru). Sebagai induk usaha, PT Aviasi pariwisata Indonesia (Persero) atau InJourney menjadikan libur Nataru sebagai momen krusial dalam menggerakkan pariwisata nasional.

Direktur SDM dan Digital InJourney Hospitality Herdy Harman mengatakan, peningkatan okupansi diproyeksikan terjadi di seluruh kluster hotel, dengan wilayah Bali yang menjadi destinasi unggulan. Selain Bali, wilayah Jawa dan Sumatra pun diprediksi berkontribusi terhadap peningkatan okupansi hotel.

Secara keseluruhan, kata Herdy, InJourney memperkirakan okupansi hotel pada Nataru 2025/2026, meningkat 3,3% dari pencapaian tahun sebelumnya.

“Momen libur Nataru selalu menjadi periode dengan lonjakan mobilitas wisatawan,” kata Herdy dalam keterangan resminya pada Senin (24/11).

Untuk memaksimalkan potensi, kata Herdy, pihaknya akan menghadirkan berbagai program di seluruh aset, dan destinasi. Tujuannya untuk menarik wisatawan domestik dan mancanegara.

“Kami bekerja sama dengan banyak pemangku kepentingan demi menghadirkan pengalaman perjalanan yang lebih bermakna. Momentum ini sangat penting bagi industri, sehingga kami menyiapkan pelayanan terbaik, atraksi, dan beragam event yang mampu memperkaya pengalaman wisata,” tambah Herdy.

Sementara itu, Direktur Utama InJourney Hospitality Christine Hutabarat menambahkan, InJourney Hospitality telah mempersiapkan strategi untuk menghadirkan kualitas layanan yang kompetitif. Pengawasan secara langsung dilakukan melalui satuan tugas yang beroperasi selama 24 jam dalam 7 hari.

“Menjelang Natal 2025 dan Tahun Baru 2026, InJourney Hospitality memperkuat seluruh kesiapan operasional, layanan, dan program pengalaman tamu sebagai komitmen kami untuk menghadirkan standar hospitality Indonesia yang unggul dan berkelas dunia,” kata Christine.

Secara komersial, kata Christine, hotel menjalankan promosi pemesanan awal, dan kolaborasi layanan tambahan. Kemudian, pendekatan strategis dalam manajemen SDM menjadi fokus utama yang dijalankan perusahaan untuk menjaga konsistensi layanan.

Selain itu, kata Christine, pihaknya juga akan menggelar seasonal festive thematic events di seluruh hotel InJourney Hospitality.

“Setiap langkah kami, mulai dari optimalisasi proses, penguatan SDM, integrasi ekosistem, hingga kurasi program festive dirancang untuk memastikan bahwa setiap tamu merasakan pengalaman yang konsisten, seamless, dan penuh makna,” tutur Christine.