PAFI: Praktisi PR Berperan Penting Rancang Program Komunikasi Sebuah Organisasi
Public Affairs Forum Indonesia (PAFI) menilai praktisi public relations/public affairs berperan penting dalam merancang program komunikasi sebuah organisasi. Karena itu, penting bagi seorang public affairs/public relations memahami apa saja dampak program komunikasi terhadap organisasinya, sehingga perencanaan menjadi tepat sasaran yang selalu dikaitkan untuk mencapai tujuan organisasi.
Beberapa perusahaan disebut membagikan pengalamannya terkait dengan program komunikasi dan kaitannya dengan tujuan organisasi atau perusahaan. Corporate Secretary Division Head PT Mandiri Tunas Finance Arif Reza Fahlepi, misalnya, mengatakan, program komunikasi akan berdampak langsung kepada perusahaan ketika tujuan yang ditetapkan lewat proses yang jelas, mengidentifikasi dan segmentasi target yang tepat, mengembangkan key message, memiliki saluran strategi yang tepat dan mengukur proses.
Begitu pula dengan pengalaman dari Corporate Communication Director Kompas Gramedia Glory Oyong. Glory menyinggung soal dampak program komunikasi terhadap situasi krisis, bahwa krisis yang tidak terkendali dan tidak diselesaikan secara sistematis akan menimbulkan persoalan baru.
“Padahal krisis adalah sebuah kenicayaan dalam organisasi,” ujar Glory dalam keterangan resmi yang disampaikan PAFI beberapa waktu lalu.
Kemudian, pengalaman dari Pemimpin Redaksi Kumparan Arifin Asydhad mengatakan, dalam merencakan sebuah program komunikasi, perusahaan harus memahami informasi yang diperlukan publik dengan penyajian yang kreatif, mudah dicerna dan harus memberikan informasi yang benar.
Sedangkan pengalaman dari Head of Communications, Public Affairs, Science and Sustainability Bayer Indonesia Laksmi Prasvita menyampaikan, perusahaan harus memahami informasi yang diperlukan public dengan penyajian yang kreatif dan mudah dicerna.
Untuk diketahui, acara Coffee Morning yang diselenggarakan PAFI ini berlangsung pada 7 Oktober 2022 bertajuk From Headline to Bottomline: Dampak Program Komunikasi terhadap Organisasi Anda. Acara ini dihadiri berbagai praktisi public relations dan public affairs membahas tentang indikator sukses program komunikasi yang berdampak kepada organisasi.