Buntut Video Viral, Simak Respons Manajemen Jatinangor House
Buntut video beredar mengenai pegawai yang tidak mengenakan baju saat melayani pesanan, Jatinangor House menutup satu outlet cloud kitchen Jatinangor House. Manajemen Jatinangor House memberikan klarifikasi sekaligus rencana ke depan.
Manajemen menyampaikan melalui Instagram resminya, mengatakan bahwa sehubungan dengan beredarnya video di salah satu outlet cloud kitchen Jatinangor House, pihaknya menyampaikan permohonan maaf dan pihaknya telah mengambil langkah menutup outlet tersebut secara permanen.
“Untuk itu, kami juga akan berbenah dan memastikan kondisi kerja yang layak di semua outlet Jatinangor House,” tulis Manajemen Jatinangor House.
Manajemen menyebut prioritas utama yang akan mereka berusaha berbenah memperbaiki dan memberikan yang terbaik terhadap pelanggan dan berkomitmen terhadap kenyamanan karyawan dan pelanggan.
“Dan kami akan selalu berusaha memastikan pelaksanaan sistem, kelayakan dan kebersihan di outlet kami berjalan dengan baik.
Manajemen juga akan melakukan pelatihan kembali untuk para pegawainya.
Manajemen pun memastikan tidak akan melakukan tindakan apapun kepada penyebar video. Mereka menyadari kelalain dalam mengontrol pegawai dan outletnya, sehingga terjadi kondisi yang tidak layak sebagai perusahaan yang bergerak dalam makanan dan minuman.