Digiserve Angkat Bungaran Adil P. Siagian Jadi Direktur Sales dan Operation Digiserve
Presdir Digiserve Ahmad Hartono (kanan) dan Direktur Sales Operation Digiserve Adil Siagian (kiri)/Dok. Digiserve
PT Digital Aplikasi Solusi atau Digiserve by Telkom Indonesia mengangkat Bungaran Adil P. Siagian sebagai Direktur Sales dan Operation Digiserve. Pengangkatan Adil ini diharapkan dapat menjadi sumber energi baru bagi perusahaan untuk berlari lebih cepat dalam mengejar percepatan Digiserve sebagai Perusahaan IT Managed Services terkemuka di Indonesia.
“Kami sangat senang Adil dapat bergabung dalam Digiserve dengan peran yang sangat strategis ini. Melalui kepemimpinannya di Direktorat Sales dan Operation, maka strategi dan program RISE UP yang telah dicanangkan perusahaan untuk mendorong pencapaian target Digiserve diharapkan akan dapat terlaksana dengan segera,” kata Presiden Direktur Digiserve Ahmad Hartono dalam keterangan resmi.
Adil akan memimpin Direktorat Sales dan Operation, yang mencakup diantaranya Sales, Marketing, Partnership, Product & Solution, Project & Service Management, serta Operation Center.
“Saya senang bisa bergabung dengan Digiserve di tengah inisiatif ambisius mereka untuk menjadi Perusahaan IT Managed Services terkemuka di Indonesia. Dengan latar belakang sebagai analis, pengalaman ini menjadikan saya lebih rinci dalam melihat suatu data,” kata Adil.
Adil melihat bahwa peluang Digiserve sangat besar di pasar IT Managed Services ini. Oleh karenanya, perusahaan harus bersinergi dan berstrategi agar dapat memenangkan peluang tersebut. Selain itu perlu adanya pengubahan pola pikir, dari yang sebelumnya mencari peluang menjadi memenangkan peluang.
Selanjutnya dengan memaksimalkan seluruh upaya yang dimiliki, terutama saat ini dimana posisi Digiserve sudah 100% di bawah Telkom Metra, sehingga Digiserve akan mendapatkan dukungan penuh dari Telkom Group. Di samping itu, Digiserve juga sudah secara resmi ditunjuk oleh Telkom Group menjadi Single Gate dari layanan Software Define Wide Area Network (SDWAN), dimana hal tersebut menjadi posisi yang bagus untuk Digiserve dapat memenangkan proyek-proyek SDWAN.
Adil juga mengingatkan agar perusahaan tidak boleh terpaku pada satu produk. Pasar Digiserve masih sangat luas, termasuk untuk produk barunya, yaitu IT Service Management (ITSM). Dengan besarnya pasar ITSM di masa mendatang, merupakan kesempatan yang bagus bagi Digiserve untuk lebih memanfaatkan, mengembangkan, dan mengenalkan produk ITSM kepada khalayak luas.
Saat ini, Digiserve memiliki 4 produk unggulan, yaitu SDWAN, NGFW (Next Generation Firewall), Cloud Contact Centre, dan ITSM.
“Tentunya banyak hal-hal yang menjadi pekerjaan rumah dengan bergabungnya saya ke Digiserve. Saya harap kita semua dapat bekerjasama dengan baik, sehingga membawa nilai positif bagi perusahaan. Sehingga semangat RISE UP yang menjadi tagline utama Digitroops, bukan hanya sebagai narasi, tetapi juga secara nyata diimplementasikan bersama,” pungkas Adil.
Adil memiliki sederetan pengalam di Telkom. Pada 2018 hingga 2020, ia menjadi Assistant VP Enterprise Industry Analysis, Subdit Enterprise Planning Strategy, Telkom. Kemudian menjabat sebagai OSM Horizontal & Ecosystem Solution, Divisi Service, Delivery & Assurance, Telkom pada 2020 hingga 2022.
