BRI Life Gandeng Bali International Hospital untuk Tingkatkan Kepuasan Pemegang Polis
Penandatanganan Nota Kesepahaman (Memorandum of Understanding/MoU) PT Asuransi BRI Life dengan Bali International Hospital (BIH)/Dok. BRI Life
PT Asuransi BRI Life dan Bali International Hospital (BIH) berkolaborasi untuk meningkatkan akses terhadap layanan kesehatan berkualitas bagi pemegang polis BRI Life sekaligus mendukung pengembangan layanan kesehatan yang terintegrasi dan berorientasi pada kebutuhan pasien.
Direktur Consumer Banking BRI, Aris Hartanto menyatakan bahwa selain menyediakan perlindungan finansial, BRI Life selalu memberikan keyakinan kepada masyarakat untuk fokus pada pemulihan, dengan mengetahui bahwa mereka memiliki mitra tepercaya yang mendampingi mereka di saat-saat paling dibutuhkan dalam hidup.
“Kolaborasi dengan Bali International Hospital ini mencerminkan visi BRI Life untuk bersama-sama menghadirkan layanan kesehatan yang mudah diakses, andal, dan berpusat pada kebutuhan setiap pasien,” kata Aris dalam keterangannya.
Aris menyatakan kerja sama ini bertujuan untuk menghadirkan layanan kesehatan yang terintegrasi, di mana pasien akan mendapatkan layanan medis berkualitas didukung oleh solusi asuransi yang efisien. Dengan demikian, pasien beserta keluarga dapat sepenuhnya fokus pada proses pemulihan.
Direktur Operasional BRI Life, Andrew Bain menjelaskan bahwa kolaborasi ini mencakup akses layanan kesehatan bagi pemegang polis BRI Life; jalur rujukan yang terintegrasi; layanan kesehatan non tunai (cashless) dan manajemen pemanfaatan (utilization management), serta jaminan kualitas dan peningkatan layanan bagi nasabah BRI Life.
Andrew menegaskan kemitraan ini akan mendukung strategi managed care BRI Life yang berfokus pada efisiensi dan optimalisasi layanan medis, yang diwujudkan melalui kerja sama dengan mitra rumah sakit.
Pemilihan Bali International Hospital sebagai mitra layanan Kesehatan BRI Life di wilayah timur Indonesia didasari beberapa faktor antara lain, dengan lokasinya yang strategis di Bali, Bali International Hospital (BIH) berpotensi menjadi pusat rujukan layanan kesehatan bagi nasabah BRI Life di wilayah Indonesia Timur, yang memiliki jumlah nasabah sebanyak 36.719 peserta meliputi, Bali, Nusa Tenggara, Sulawesi dan Papua.
President Director, Bali International Hospital Dr Noel Yeo menyampaikan bahwa kerja sama ini sejalan dengan visi Bali International Hospital untuk menyediakan layanan medis yang terintegrasi, aman, dan nyaman bagi seluruh masyarakat, termasuk para pemegang polis BRI Life.
“Kemitraan dengan BRI Life merupakan langkah strategis dalam memperluas akses masyarakat terhadap layanan kesehatan yang berkualitas. Melalui kolaborasi ini, kami berharap pemegang polis BRI Life dapat memperoleh pengalaman layanan yang lebih terintegrasi, mulai dari proses administrasi hingga pelayanan medis yang aman, nyaman, dan berstandar internasional,” kata Noel.
Bali International Hospital merupakan rumah sakit internasional yang berlokasi di Kawasan Ekonomi Khusus (KEK) Kesehatan Sanur, Denpasar. Rumah sakit ini memiliki kapasitas 255 tempat tidur termasuk ruang perawatan intensif (ICU, HCU, NICU, PICU, LDS), 8 (delapan) kamar operasi, serta 4 (empat) laboratorium kateterisasi (cath lab) yang mendukung pelayanan berbagai spesialisasi medis.