BCAinsurance Luncurkan BIG, Permudah Layanan dan Kenyamanan Nasabah

PT Asuransi Umum BCA (BCAinsurance) meluncurkan BCA Insurance Guard (BIG). BIG dirancang untuk memudahkan dan memberikan kenyamanan bagi nasabah dalam mengelola produk, polis, dan layanan asuransi.

Direktur Utama BCAinsurance Hendro Wenan menjelaskan, nasabah dapat mengelola polis secara digital dengan proses yang ringkas, dengan pengajuan klaim yang mudah, dan statusnya bisa dipantau secara langsung. BIG terintegrasi dengan layanan konsumen selama 24 jam.

Seluruh proses itu, lanjut Hendro, dapat dilakukan dalam satu aplikasi, dan tanpa melakukan proses manual. BIG menjadi salah satu terobosan BCAinsurance dalam menjawab kebutuhan masyarakat di era digital saat ini.

Dengan aplikasi itu, kata Hendro, BCAinsurance menghadirkan solusi atas berbagai kendala yang selama ini kerap dialami oleh nasabah.

“Peluncuran BIG by BCAinsurance merupakan wujud komitmen kami untuk terus berinovasi, dan menghadirkan layanan yang semakin dekat dengan kebutuhan nasabah,” kata Hendro dalam keterangan resminya pada Sabtu (7/2).

Kehadiran BIG, kata Hendro, diharapkan dapat memberikan rasa aman dan ketenangan bagi nasabah. Dengan mengusung tagline “solusi tepat asuransi Anda”, BCAinsurance terus berupaya memberikan perlindungan asuransi ke dalam kehidupan sehari-hari masyarakat Indonesia.

“Kami ingin memberikan kemudahan akses, transparansi informasi, serta proses yang lebih cepat dan praktis dalam pengelolaan asuransi,” ujar Hendro.

Sebagai informasi, peluncuran BIG diselenggarakan di Indonesia Convention Exhibition (ICE) BSD pada 7 Februari 2026, atau bertepatan dengan acara BCA Expoversary 2026.

Turut hadir dalam acara itu, Komisaris Utama BCAinsurance Petrus S. Karim, Deputy Director Marketing BCAinsurance Willy, Kepala Pengembangan Strategi dan Bisnis BCAinsurance Taufiq Selaku. Hadir juga, Wakil Direktur Utama BCA John Kosasih, dan kepala divisi BCA, serta jajaran direksi anak perusahaan Grup BCA.