KAI Buka Penjualan Tiket untuk Lebaran Mulai 15 Februari 2024, Cek Informasi Lengkapnya

PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau KAI akan membuka penjualan tiket kereta api periode angkutan Lebaran 2024 pada 15 Februari 2024. Tiket ini untuk keberangkatan 31 Maret 2024 atau H-10 Lebaran.

VP Public Relations KAI Joni Martinus mengatakan, tiket kereta api sudah dapat dipesan melalui aplikasi Access by KAI, situs kai.id, dan seluruh saluran resmi pemesanan tiket kereta api lainnya. Untuk itu, calon penumpang diminta teliti dalam memasukkan tanggal, data pribadi, dan memilih rute ketika memesan tiket kereta api itu.

“Rencanakan perjalanan sebaik mungkin termasuk estimasi waktu perjalanan menuju ke stasiun agar tidak tertinggal keretanya,” kata Joni dalam keterangan resminya pada Rabu (14/2).

Untuk mengantisipasi lonjakan penumpang, kata Joni, pihaknya akan meningkatkan pelayanan di antaranya dengan menerapkan sistem antrean pembelian tiket kereta api jarak jauh. Sistem antrean ini diberlakukan pada aplikasi Access by KAI dan website kai.id, sehingga para calon penumpang bisa mendapatkan kepastian layanan pada musim puncak liburan.

Pada saat puncak liburan, kata Joni, penumpang akan diarahkan kepada sistem antrean yang memberitahukan perkiraan waktu tunggu. KAI karena itu mengimbau calon penumpang untuk tidak menutup laman pemesanan tiket agar tetap terhubung dengan sistem.

Selanjutnyan pada saat gilirannya, kata Joni, calon penumpang akan diarahkan untuk masuk ke dalam sistem pemesanan dan dapat melakukan pembelian tiket seperti biasa. Untuk informasi lebih lanjut, penjualan tiket periode Lebaran masyarakat dapat menghubungi pelayanan konsumen di stasiun atau contact center KAI melalui telepon di 121, WhatsApp 08111-2111-121, email [email protected], atau media sosial KAI121.

“KAI siap melayani pelanggan sebaik mungkin pada periode Lebaran 2024 melalui perjalanan kereta api yang selamat, aman, dan nyaman,” tuturnya.