Jasa Marga Sebut Pengguna Akses Aplikasi Travoy Sebanyak 3,59 Juta Kali, Ini Manfaat Fiturnya
Direktur Utama Jasa Marga, Rivan A. Purwantono/Dok. Jasa Marga
PT Jasa Marga (Persero) mencatat sebanyak 3,59 juta kali pengguna mengakses fitur CCTV jalan tol di aplikasi Travoy pada periode angkutan mudik, dan arus balik Lebaran (11-31 Maret 2026).
Direktur Utama Jasa Marga Rivan A. Purwanto mengatakan, terdapat fitur lain yang juga diminati pengguna selama periode tersebut yakni peta 240 ribu kali akses, informasi tarif tol 500 ribu kali akses, rest area 138 ribu kali akses, dan resi digital 103 ribu kali akses.
“Ini menunjukkan kebutuhan pengguna jalan untuk memantau kondisi lalu lintas secara real-time sehingga dapat menentukan waktu dan rute perjalanan yang lebih optimal, terutama saat arus mudik dan balik Lebaran,” kata Rivan dalam keterangan resminya pada Kamis (16/4).
Dengan lebih dari 3.500 CCTV di seluruh ruas tol Jasa Marga Group, kata Rivan, fiturnya dimanfaatkan untuk memantau kondisi lalu lintas secara langsung. Sedangkan fitur tarif tol untuk membantu pengguna mengetahui estimasi biaya perjalanan.
Fitur peta, kata Rivan, dimanfaatkan untuk merencanakan rute secara optimal, fitur rest area menyediakan informasi lokasi tempat istirahat dan pelayanan, serta fitur resi digital yang memudahkan pengguna mengecek dan mengunduh bukti transaksi tol secara elektronik.
Rivan menambahkan, tingginya penggunaan fitur menunjukkan bahwa Travoy menjadi sumber informasi, sekaligus sarana edukasi bagi pengguna jalan untuk merencanakan perjalanan lebih efektif dan efisien.
Jasa Marga, kata Rivan, telah memperbarui aplikasi Travoy ke versi Android 4.9.2 dan iOS dengan berbagai inovasi. Selain itu, Travoy dilengkapi dengan fitur Travoy Pay untuk transaksi multibiller, termasuk isi ulang saldo kartu uang elektronik. Fitur pendukung lainnya, ada Red Zone yang memberikan informasi titik rawan kecelakaan, fitur pencairan stasiun pengisian bahan bakar umum (SPBU), dan stasiun pengisian kendaraan listrik umum (SPKLU), serta layanan pelanggan melalui call center 133, dan chat us yang tersedia 24 jam.
“Jasa Marga akan terus mengembangkan fitur-fitur pada aplikasi Travoy agar semakin adaptif menjawab kebutuhan pengguna jalan serta memberikan pengalaman perjalanan yang lebih berkesan dan menyenangkan,” tutur Rivan.
