Bank Neo Resmikan Smart Branch di Pantai Indah Kapuk, Jakarta

PT Bank Neo Commerce Tbk meresmikan smart branch di Pantai Indah Kapuk, Jakarta yang bertujuan untuk mencapai langkah strategis perseroan. Selain langkah strategis, pembukaan smart branch juga untuk menyasar nasabah dari kalangan muda, niaga, wealth management dan nasabah prioritas.

“Kami meluncurkan smart branch di PIK ini sebagai layanan digital terpadu bagi nasabah apabila nantinya sudah meluncurkan layanan priority banking dan wealth management serta bisa mengakomodasi kebutuhan finansial nasabah individu, UMKM, dan juga dan komersial. Sedangkan untuk kebutuhan perbankan nasabah individu semua layanannya sudah kami sediakan lengkap di aplikasi neobank,” kata Direktur Bisnis PT Bank Neo Commerce Tbk Aditya Windarwo, Selasa (25/1).

Smart branch, kata Aditya, memiliki perbedaan dari kantor cabang biasa baik dari sisi layanan yang lebih modern maupun digitalisasi. Proses transaksi perbankan seperti pembuatan rekening, pengambilan nomor antrean yang dijalankan secara digital, serta suasana yang dibangun dengan lebih casual dan santai.

“Nasabah akan merasa nyaman dari segi pelayanan dan desain smart branch dikonsepkan secara matang sehingga nasabah merasa tidak seperti di bank,” ujar Aditya.

Aditya berharap, smart branch mampu menjadi landmark dan branding bagi Bank Neo Commerce, yang mana nasabah dapat merasakan secara langsung pengalaman perbankan secara digital. “Dengan adanya smart branch ini diharapkan perputaran bisnis akan lebih cepat dan bisa memberikan pelayanan yang lebih baik lagi untuk nasabah,” kata Aditya.

Sebagai informasi, Bank Neo Commerce saat ini sudah memiliki digital lounge yang berada di kawasan Astha District 8, Jakarta. Rencananya, Bank Neo Commerce akan menambah smart branch pada beberapa kota, guna mengakomodir kebutuhan nasabah umum dan priority banking di Indonesia.