Allianz Kerja Sama dengan Garuda Indonesia Hadirkan Solusi Asuransi Perjalanan untuk Penumpang
Direktur & Chief Distribution Officer Allianz Utama Mariani Solihah (kiri) dan Direktur Layanan dan Niaga Garuda Indonesia Ade R. Susardi (kanan)/Dok. Allianz Utama
PT Asuransi Allianz Utama Indonesia (Allianz Utama) bekerja sama dengan PT Garuda Indonesia (Persero) Tbk menghadirkan solusi asuransi perjalanan bagi penumpang pesawat, baik tujuan domestik maupun internasional. Kerja sama tersebut merupakan kelanjutan dari kemitraan yang sudah terjalin sebelumnya sejak 2014.
Presiden Direktur Allianz Utama Indonesia Sunadi mengatakan, kerja sama ditujukan untuk memberikan pelayanan tambahan dan mengoptimalkan perlindungan bagi penumpang Garuda Indonesia. Terdapat 2 pilihan produk asuransi yang dapat dipilih calon penumpang yakni produk Domestic TravelPro Insurance dan TravelPro International Insurance-Enhanced.
Dari 2 produk tersebut, kata Sunadi, penumpang dapat memilih proteksi yang disesuaikan dengan kebutuhan yakni one way trip atau round trip. Kedua produk tersebut, dapat meminimalisir risiko yang mungkin terjadi dalam perjalanan baik dari sisi penyesuaian jadwal, proteksi barang, proteksi terhadap kecelakaan, dan penumpang yang mengalami jatuh sakit ketika melakukan perjalanan luar negeri.
“Kami percaya keunggulan Garuda Indonesia dan kekuatan Allianz Utama akan bersinergi dengan baik untuk dapat memberikan masyarakat Indonesia solusi perlindungan kelas dunia,” kata Sunadi dalam keterangannya pada Senin (20/5).
Sementara itu, Direktur & Chief Distribution Officer Allianz Utama Indonesia Mariani Solihah menambahkan, 2 produk yang ditawarkan memberikan manfaat perlindungan luas, baik sebelum dan selama perjalanan bagi penumpang. Beberapa manfaat perlindungan yang diberikan yakni penggantian biaya yang telah dibayar dan tidak dapat dikembalikan seperti biaya transportasi, akomodasi, tempat wisata, hingga visa jika terjadi pembatalan perjalanan sebelum keberangkatan akibat hal-hal yang dijamin polis.
Tidak hanya itu, kata Mariani, apabila terjadi penundaan perjalanan atau bagasi dengan waktu minimal 2 jam berturut-turut, akan diberikan manfaat santunan penundaan sesuai dengan limit yang berlaku. Apabila penumpang mengalami kecelakaan saat perjalanan domestik, produk Domestic TravelPro Insurance menjamin biaya medis yang muncul atas kecelakaan tersebut.
Jika kecelakaan tersebut mengakibatkan kematian atau cacat tetap, kata Mariani, Allianz Utama akan memberikan santunan sesuai dengan limit dan ketentuan yang berlaku. Khusus untuk produk TravelPro International Insurance Enhanced, perlindungan biaya medis turut mencakup penyakit serius atau cedera, termasuk karena virus yang telah dinyatakan sebagai epidemi atau pandemi yang diderita selama perjalanan.
“Kedua produk asuransi perjalanan yang dihadirkan memberikan perlindungan lengkap dan didukung layanan terbaik yang dapat membantu penumpang Garuda Indonesia memiliki perjalanan yang aman dan nyaman,” ujar Mariani.
Sedangkan Direktur Utama Garuda Indonesia Irfan Setiaputra menyebutkan, kerja sama yang terbangun merupakan wujud dari komitmen untuk memberikan nilai tambah bagi pengguna jasa maskapai pelat merah tersebut. Garuda juga terus berupaya mengembangkan ekosistem digital melalui kolaborasi yang terjalin.
Garuda Indonesia, kata Irfan, memiliki visi yang sama dengan Allianz yakni untuk menghadirkan kenyamanan bagi pengguna jasa. “Ke depannya Garuda Indonesia akan terus bekerjasama dengan berbagai mitra strategis dalam menghadirkan berbagai fitur dan layanan untuk memberikan nilai tambah bagi masyarakat,” tutur Irfan.
