Bank Raya Tetap Buka Layanan Jelang Nataru 2026

Bank Raya menyiapkan layanan Sapa Raya 24 jam/7 hari, serta 23 Community Branch Bank Raya di seluruh Indonesia yang tetap membuka layanan pada periode 29 hingga 31 Desember 2025.

Direktur Digital dan Operasional Bank Raya, Lukman Hakim mengatakan keamanan dan kenyamanan nasabah adalah prioritas utama Bank Raya, untuk itu pihaknya terus mengupayakan layanan terbaik bagi nasabah, termasuk di momen libur panjang yang berpotensi terhadap aktivitas transaksi cukup tinggi.

“Oleh karena itu, kami memastikan seluruh layanan tetap berjalan optimal. Kami mengimbau agar nasabah dapat mengoptimalkan transaksi  melalui Aplikasi Raya agar lebih praktis dan nyaman,” kata Lukman dalam keterangannya.

Lukman menambahkan bahwa Bank Raya terus meningkatkan layanan dari Call Center Sapa Raya. Setiap keluhan nasabah ditangani dengan service level yang sesuai, sehingga layanan call center penting dalam memberikan pendampingan kepada nasabah dalam bertransaksi menggunakan Bank Raya dan mendapatkan informasi tentang produk maupun  jasa dengan akurat.

Bank Raya menyampaikan selama libur panjang Nataru, nasabah Bank Raya juga dapat mengakses layanan setor dan tarik tunai melalui layanan laku pandai agen BRILink, serta tarik tunai di Indomaret di seluruh Indonesia. Adapun jumlah agen BRIlink telah mencapai lebih dari 1 juta outlet yang tersebar di seluruh Indonesia. Disamping itu, pengajuan digital loan juga masih bisa dioptimalkan selama libur panjang melalui BRILink Mobile untuk Pinang Dana Talangan dan Pinang Flexi untuk pengajuan pinjaman multiguna.

Nasabah juga dapat memanfaatkan berbagai fitur di Bank Raya untuk bertransaksi selama libur panjang, seperti misalnya berbelanja di berbagai merchant dengan menggunakan QRIS dari Bank Raya, membeli pulsa dan paket data, pembelian token listrik dan pembayaran tagihan listrik, pembayaran kartu kredit, pembayaran internet, TV kabel, dan Virtual Account.

“Bank Raya juga akan memastikan kesiapan jaringan IT secara optimal untuk mengantisipasi kenaikan transaksi yang dilakukan nasabah, dengan membentuk tim monitoring IT yang selalu siaga. Kami juga menghimbau kepada seluruh nasabah Bank Raya untuk tetap bijak dalam bertransaksi, dan berhati-hati terhadap berbagai modus penipuan termasuk phishing, smishing, fake BTS, skimming, malware APK, dan dalam rangka melindungi data pribadi, serta keamanan dana dan rekening nasabah yang mengatasnamakan Bank Raya” tambah Lukman.