Digital Day 2026 Mendapat Sambutan Positif, Dari Forum Bisnis hingga Pemberian Penghargaan
Para pembicara Digital Day 2026/Dok. Iconomics
Sejumlah penerima penghargaan Indonesia Top Digital Financial Brands Awards 2026 (7th Anniversary) saat berfoto bersama/Dok. Iconomics
Indonesia Top Digital Financial Brands Awards 2026 (7th Anniversary)
Indonesia Top Digital Financial Brands Awards 2026 adalah penghargaan yang diberikan kepada digital brands terbaik untuk sektor keuangan, baik perbankan maupun non-perbankan. Penghargaan ini sudah memasuki tahun ketujuh pada tahun ini.
Penghargaan ini diperoleh dari nilai rata-rata tertinggi dari indikator-indikator Awareness, Image, & Engagement. Awareness (Total Awareness) diperoleh dari jumlah/proporsi responden yang mengenal brand tersebut pada kategori produk/industrinya. Kajian dilakukan dengan menyebutkan industri dan meminta responden secara prompted (visual) memilih brand yang mereka kenal pada kategori industri tersebut (multi response). Nilai untuk kriteria Total Awareness ini adalah dalam persentase 1-100%. Kajian ini terbuka bagi mereka yang pernah memakai atau belum pernah memakai produk/jasa tersebut. Pada Image (Perceived Quality + Satisfaction) diperoleh dari pertanyaan sejauh mana responden merasa kualitas produk/layanan tersebut memadai, dalam skala 1-5, dimana 1=Tidak Baik, 2=Kurang Baik, 3=Cukup/Biasa, 4=Baik, 5=Sangat Baik. Skala Likert 1-5 kemudian dikonversi menjadi persentase 1 menjadi 0%, 2 menjadi 25%, 3 menjadi 50%, 4 menjadi 75%, dan 5 menjadi >100%, untuk mendapatkan konsistensi dengan kriteria lainnya. Pertanyaan dan jawaban disajikan secara visual dimana responden dapat langsung memilih secara online. Kajian ini terbuka bagi mereka yang pernah memakai produk tersebut (sebagai satisfaction) atau yang belum pernah memakai produk tersebut (sebagai perceived quality).
Pada aspek Engagement (Loyalty & Intention) diperoleh dari pertanyaan sejauh mana responden ingin membeli (atau kembali membeli) produk atau layanan tersebut, dalam skala 1-5, dimana 1 adalah Tidak Berkenan Membeli (kembali), 2 adalah Kurang Berkenan, 3 adalah Ragu-ragu, 4 adalah Berkenan Membeli (kembali), 5 adalah Sangat Berkenan Membeli (Kembali). Skala Likert 1-5 kemudian dikonversi menjadi persentase 0-100% untuk mendapatkan konsistensi dengan kriteria lainnya. Kajian ini terbuka bagi mereka yang pernah memakai produk tersebut (sebagai Loyalty) atau yang belum pernah memakai produk tersebut (sebagai Intention).
Berikut ini daftar penerima penghargaannya:
|
Perusahaan |
Brands | Category |
Title |
| PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk | Ceria | KBMI 4 | E-Loan |
| PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk | Sabrina | KBMI 4 | E-Customer Service |
| PT Asuransi BRI Life | BRI Life My Access | Life Insurance > 10 T | E-Customer Service |
| PT Prudential Life Assurance | Pulse | Life Insurance > 15 T | E-Customer Service |
| PT Mandiri Utama Finance | MONA | Multifinance | E-Customer Service |
| PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk | Adiraku | Multifinance | E-Customer Service |
| PT Pegadaian | Pevita | Other Financial Services | E-Customer Service |
| PT Bank Pembangunan Daerah Istimewa Yogyakarta (BPD DIY) | Bank BPD DIY Mobile | Bank Daerah | Mobile Banking |
| PT Bank Central Asia Tbk | Flazz BCA (e-money) | KBMI 4 | E- Money & E- Payment |
| PT Bank Central Asia Tbk | VIRA | KBMI 4 | E-Customer Service |
| PT Bank Central Asia Tbk | BCA Mobile | KBMI 4 | Mobile Banking |
| PT Bank Danamon Indonesia Tbk | KBMI 3 | E-Banking | |
| PT Asuransi Astra Buana (Asuransi Astra) | Garda Oto | General Insurance | E-Claim |
| PT FWD Insurance Indonesia | Life Insurance | E-Claim | |
| PT Asuransi Kredit Indonesia | Other Insurance | E-Claim | |
| PT Asuransi Simas Jiwa | Siji Access | Life Insurance > 15 T | E-Customer Service |
| PT Bank Mandiri (Persero) Tbk | Mandiri Pintar | KBMI 4 | E-Loan |
| PT Bank Mandiri (Persero) Tbk | Livin’ by Mandiri | KBMI 4 | Mobile Banking |
| PT Bank Mandiri (Persero) Tbk | KBMI 4 | Mobile Banking | |
| PT Asuransi Jiwa Inhealth Indonesia | Life Insurance | E-Claim | |
| PT Reasuransi Indonesia Utama (Persero) | Reinsurance | E-Claim | |
| PT Bank Syariah Indonesia Tbk | BSI Aisyah | Bank Syariah | E-Customer Service |
| PT Bank Syariah Indonesia Tbk | BSI Mobile | Bank Syariah | Mobile Banking |
| PT Asuransi Tugu Pratama Indonesia Tbk | Call Tia | General Finance | E-Customer Service |
| PT BNI Life Insurance | Bella | Life Insurance > 15 T | E-Customer Service |
Urutan berdasarkan alfabetis
Â
Halaman Berikutnya