HUT ke-25, BNI Life Tegaskan Komitmen Jaga Kepuasan Nasabah

Iconomics - BNI Life yang berusia 25 tahun akan melanjutkan konsistensi perlindungan asuransi optimal di tengah masyarakat. Direktur Utama BNI Life Shadiq Akasya berterima kasih kepada segenap nasabah setia yang senantiasa mempercayakan perlindungan asuransinya kepada BNI Life.

“Sejak awal tahun ini sampai dengan Oktober, BNI Life menuntaskan komitmen kepada nasabah melalui pembayaran klaim meninggal dan klaim manfaat sebesar Rp1,25 triliun. Pembayaran uang pertanggungan di tengah pandemi senantiasa kami lakukan dengan baik sesuai dengan ketentuan yang berlaku demi menjaga kepercayaan nasabah,” kata Shadiq dalam siaran pers tertulis.

“Setelah 25 tahun hadir memberikan perlindungan asuransi optimal, BNI Life mengerti bahwa kepuasan nasabah harus menjadi prioritas. Maka dari itu kami senantiasa untuk melakukan inovasi berkelanjutan di segala bidang demi menghadirkan kemudahan berasuransi di tengah masyarakat,” kata Shadiq.

Dari sisi kinerja, BNI Life menyebut berhasil membukukan pendapatan premi sebesar Rp3,7 triliun dan pertumbuhan aset sekitar 14% menjadi Rp22,3 miliar serta mencatat tingkat kesehatan asuransi atau risk based capital (RBC) sebesar 706% pada Oktober.

“Hal ini membuktikan bahwa BNI Life memiliki kondisi keuangan yang sehat di tengah kondisi makro ekonomi yang masih terkoreksi,” kata Shadiq.

Perubahan yang dilakukan dari sisi organisasi, bisnis proses, product mix, investasi dan digitalisasi telah dilakukan untuk perkembangan perusahaan dan memberikan layanan yang lebih baik.

Sebagai bagian dalam rangkaian acara HUT, BNI Life melakukan berbagai kegiatan lain seperti program CSR #SentuhanBNILIfe sebagai bentuk tanggung jawab sosial perusahaan berkolaborasi dengan Srikandi BNI dalam menyalurkan bantuan alat kesehatan ke-25 rumah sakit pemerintah dan swasta di area Jabodetabek & Bandung, bantuan pembangunan pondok pesantren Al-Hannifyyah Dua di daerah Cikarang, Jawa Barat, selain itu, BNI Life juga melakukan syukuran dengan memberikan santunan kepada 150 anak yatim piatu serta donor darah.