KKB Virtual Mall BCA Jembatan Nasabah dan Dealer untuk Kredit Kendaraan

Tangkapan layar Zoom, Direktur KKB BCA Petrus Karim/Iconomics
Iconomics - Untuk menjembatani nasabah dan masyarakat luas dengan dealer kendaraan bermotor, Bank Central Asia atau BCA membuat platform bernama Kredit Kendaraan Bermotor (KKB) Virtual Mall. Lewat platform ini nasabah bisa mengunjungi dan melihat berbagai macam jenis mobil yang diminatinya.
“Ini adalah salah satu yang kita gunakan untuk melayani di mana semua kita ada kesulitan atau enggan untuk keluar rumah tapi tetap memerlukan kebutuhan-kebutuhan yang sangat penting salah satunya kendaraan,” kata Direktur KKB BCA Petrus Karim dalam keterangan resminya secara virtual, Senin (1/3).
Petrus mengatakan, minat masyarakat untuk memiliki mobil masih tinggi di masa pandemi Covid-19. Hanya saat ini ada kendala untuk keluar rumah terutama dalam mengunjungi dealer untuk melihat-lihat mobil yang diminati.
Melihat situasi itu, kata Petrus, pihaknya lantas berpikir untuk menjembati kepentingan nasabah atau masyarakat dengan dealer. Lalu, dibuatlah KKB Virtual Mall. Sarana digital dipandang sebagai salah satu solusi untuk menghubungkan kepentingan nasabah dan dealer.
“Sarana digital yang bisa dipakai sebagai inisiatif untuk mendekatkan kembali antara nasabah dengan dealer. Juga sarana digital dilihat sebagai peluang untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat,” kata Petrus.
Menurut Petrus, dalam hari biasa jumlah pengunjung platform mencapai 10 ribu. Untuk KKB Virtual Mall kali ini jumlah pengunjung diperkirakan akan mencapai 10 kali lipat dari jumlah pengunjung hari biasa.
“Harapannya, KKB Virtual Mall ini tidak hanya dilakukan pada saat momentum Ulang Tahun ke-64 BCA. Ini akan menjadi sarana untuk kita semua masyarakat sepanjang waktu untuk memilih-milih mobil dan berkomunikasi mengajukan kredit hingga tuntas,” kata Petrus.