Bukalapak Tak Sediakan Produk Fisik Mulai 10 Februari, Hanya akan Layani Beli Pulsa, Bayar Pajak, BPJS dkk

Bukalapak akan menghentikan operasional penjualan produk fisik di marketplace Bukalapak. Bukalapak hanya akan melayani transaksi produk virtual.

Mengutip laman Bukalapak pada 7 Januari 2025, Bukalapak menyampaikan Bukalapak akan menjalani transformasi dalam upaya untuk meningkatkan fokus pada produk virtual. Sebagai bagian dari langkah strategis ini, Bukalapak akan menghentikan operasional penjualan produk fisik di marketplace Bukalapak.

Pihak Bukalapak menyampaikan pembeli tetap dapat melakukan transaksi produk fisik, namun pembeli hanya dapat memesan sampai 9 Februari 2025 pukul 23.59 WIB untuk kategori produk aksesoris rumah, elektronik, evoucher, fashion anak, fashion pria, food, games, handphone, hobi & koleksi, industrial, kamera, kesehatan, komputer, logam mulia, luxury, media, mobil, part & aksesoris, motor, olahraga, perawatan & kecantikan, perawatan rumah tangga, perlengkapan bayi, perlengkapan kantor, personal care, rumah tangga, sepeda, tiket & voucher, dan vape.

Adapun produk virtual yang akan terus dilayani dan menjadi fokus produk yang ditransaksikan untuk ke depan meliputi pulsa prabayar, paket data, token listrik, listrik pascabayar, Prakerja, Bukasend, angsuran kredit, BPJS Kesehatan, air PDAM, Telkom, pulsa pasca bayar, tv kabel & internet, pajak PBB, penerimaan negara, voucher streaming, bayar denda tilang, bayar PPh final, bayar PPN, bayar PPh 21, bayar SBN, bayar bea, BPJS Ketenagakerjaan, BMoney, dan voucher digital emas.

Pihak Bukalapak juga mengingatkan mengenai penonaktifan pengunggahan produk baru. Bukalapak menyampaikan mulai 1 Februari 2025, fitur untuk menambahkan produk baru akan dinonaktifkan. Dalam hal ini, pelapak (penjual) tidak dapat menambah produk baru setelah periode ini.

Bukalapak juga menyarankan kepada Pelapak (penjual) untuk menyelesaikan pengelolaan pesanan yang masuk sebelum tanggal akhir operasional Marketplace untuk menghindari pembatalan otomatis pesanan yang belum terpenuhi.

Bukalapak juga menyampaikan semua pesanan yang belum diproses hingga 2 Maret 2025 pukul 23.59 WIB akan dibatalkan secara otomatis oleh sistem. Adapun dana dari pesanan yang dibatalkan akan dikembalikan kepada pembeli melalui BukaDompet.