Kolaborasi KAI dan Bluebird Sediakan Layanan Terintegrasi
PT Kereta Api Indonesia (Persero) berkolaborasi dengan PT Blue Bird Tbk untuk meningkatkan layanan yang terintegrasi. Kolaborasi kedua perusahaan tersebut memberikan layanan last mile atau transportasi lanjutan untuk pelanggan kereta api jarak jauh dan Rail Express.
“Inovasi ini kami tujukan untuk meningkatkan pelayanan kepada pelanggan KAI. Integrasi layanan pada aplikasi KAI Access dan layanan Rail Express ini sebagai upaya KAI untuk membentuk suatu ekosistem transportasi secara menyeluruh,” kata Direktur Utama KAI Didiek Hartantyo dalam siaran pers.
Sementara ini layanan masih hanya di wilayah Jakarta, Bandung, Semarang dan Surabaya untuk awalan. Dan selanjutnya akan diimplementasikan ke seluruh kota dari layanan operasional KAI dan Bluebird.
Direktur Utama PT Blue Bird Tbk Noni Purnomo melihat kerja sama ini merupakan sinergi sangat baik antara BUMN dan perusahaan swasta Indonesia dalam menghadirkan jaringan antar moda yang saling terintegrasi guna turut serta memajukan industri transportasi Tanah Air.
KAI menawarkan aksesibilitas ekstra bagi para pelanggan yang menggunakan aplikasi KAI Access. Pelanggan akan mendapatkan pilihan untuk memesan layanan taksi Bluebird pada aplikasi tersebut. Ke depan, layanan ini akan dikembangkan juga untuk melayani kebutuhan layanan taksi penumpang untuk melakukan perjalanan dari lokasi penjemputan awal menuju ke stasiun keberangkatan.
Dirut KAI Didiek juga menjelaskan bahwa kerja sama dengan Bluebird akan menawarkan kemudahan ekstra kepada pelanggan yang menggunakan layanan Rail Express untuk mengirim barang. Saat mengantarkan barang ke loket Rail Express stasiun keberangkatan, pelanggan akan mendapatkan pilihan layanan pengantaran barang dari stasiun tujuan langsung ke alamat akhir pengiriman dengan armada Bluebird.
“Hal ini memudahkan, karena penerima barang tidak perlu repot-repot datang ke stasiun untuk mengambil barang. Cukup tunggu di rumah, dan barang akan diantarkan oleh armada Bluebird sehingga dapat menghemat waktu dan tenaga,” kata Didiek.
Pada tahap awal, layanan logistik dari KAI dan Bluebird melayani untuk pengiriman dari Jakarta (Stasiun Jakarta Gudang dan Stasiun Pasar Senen) menuju wilayah Bandung (Stasiun Bandung dan Stasiun Kiaracondong), Semarang (Stasiun Semarang Tawang) dan Surabaya (Stasiun Surabaya Pasar Turi). Pembayaran dilakukan oleh pelanggan di loket Rail Express stasiun keberangkatan.