Layanan-layanan Gojek yang Tumbuh Subur di Musim Pandemi Covid

Gojek menyebutkan sejumlah layanan mengalami pertumbuhan yang signifikan selama masa pandemi Covid-19. Mulai dari layanan pesan antar makanan dan kebutuhan sehari-hari, layanan pembayaran digital, layanan donasi digital, layanan hiburan dan acara online, serta layanan logistik.

“Sejak awal masa pandemi hingga memasuki masa tatanan baru sejumlah layanan Gojek mengalami peningkatan permintaan, menjadikan Gojek sebagai super app andalan masyarakat di tengah pandemi Covid-19 untuk tetap produktif dan memenuhi kebutuhan sehari-hari,” kata Chief of Corporate Affairs Gojek Nila Marita dalam siaran pers.

Gojek menyebutkan 5 layanan Gojek andalan masyarakat yang mengalami peningkatan permintaan selama periode Maret-Mei 2020 dibandingkan dengan data periode Januari-Februari 2020 adalah GoFood dan GoMart; GoPay untuk transaksi dan donasi; GoGames, GoPlay dan GoTix dan GoSend.

Aplikasi ini membeberkan kategori layanan Ready to Cook dalam GoFood meningkat transaksinya 3 kali lipat sejak diluncurkan pada April 2020. Begitu pula layanan GoMart naik 3 kali lipat pada Maret-Mei 2020 bila dibandingkan dengan periode Desember 2019 hingga Februari 2020. Begitu pula bila dibandingkan dengan periode yang sama, jumlah produk yang dibeli naik 4,6 kali.

Selain itu, transaksi di Pasar Mitra Tani yang bekerjasama dengan Kementerian Pertanian dalam layanan GoFood juga naik 2,3 kali lipat sejak peluncuran bulan April.

Pengguna pembayaran digital GoPay untuk berinvestasi pun mengalami peningkatan. Transaksi untuk investasi reksadana naik hampir 2 kali lipat. Dan pembelian kupon games juga naik 3 kali lipat dengan menggunakan GoPay.

Sementara itu, transaksi GoPay di layanan GoMed yang bermitra dengan Halodoc meningkat 2 kali lipat.  Adapun transaksi pembelian obat melalui GoMed mengalami peningkatan signifikan hingga 103% dibandingkan dengan sebelum masa pandemi.

Begitu pula peningkatan terjadi pada donasi menggunakan GoPay. Total donasi yang disalurkan menggunakan GoPay mencapai Rp45 miliar pada periode Maret-Mei 2020 atau naik 2 kali lipat dibandingkan periode sebelum pandemi.

Gojek menginformasikan layanan GoPlay meningkat yang tercermin dari kenaikan 10 kali lipat dari total waktu yang dihabiskan oleh pengguna GoPlay. Dan platform GoTix yang menyediakan berbagai macam event online menyebutkan terjadi kenaikan 32 kali lipat jumlah event online yang tersedia di platform GoTix. Adapun layanan Gojek lainnya, seperti layanan GoSend pun diinformasikan Gojek meningkat hampir 90%.