Telemedicine Komplit Besutan Klikdokter Siap Adu Layanan

Sejauh ini, Klikdokter menyebutkan masih akan tetap fokus pada 4 pilar bisnisnya. Yakni media, telekonsultasi, rekomendasi obat-obatan & pengantaran, dan reservasi dokter. Namun bukan berarti menutup pengembangan fitur. Dino menyatakan akan terus menambah fitur-fitur yang sesuai dengan harapan masyarakat karena dinamikanya luar biasa. Begitu pula memperkuat fitur-fitur yang sudah ada saat ini.

Untuk bisnis pengantaran obat, Klikdokter baru hadir untuk Jabodetabek dan 5 kota besar sampai dengan saat ini. Lini ini akan terus diperkuat. Dino mengatakan sampai akhir tahun akan mengintegrasikan layanan antar tersebut dengan jaringan distribusi yang dimiliki Kalbe dan apotik-apotik.

Begitu pula dengan jasa konsultasi. Kekuatan jaringan dokter Klikdokter yang ditopang oleh dokter inhouse dan eksternal. Dino mengatakan layanan konsultasi dilayani oleh lebih dari 1000 dokter secara online. Adapun jaringan dokter yang melayani konsultasi offline berjumlah lebih dari 5000 dokter. “Kita akan mengembangkan seiring trafik dan pengguna,” tegas Dino.

Layanan telekonsultasi yang paling banyak dikunjungi oleh masyarakat adalah dokter penyakit dalam, kebidanan/kandungan dan dokter anak. Sekitar 70% yang melakukan konsultasi kepada dokter-dokter tersebut. Namun Klikdokter tetap memberikan pelayanan tersbut seluas-luasnya.

Dino mengatakan dari semua pilar yang disediakan, kontribusi pendapatan yang paling besar berasal dari bisnis media. Kemudian disusul telekonsultasi, rekomendasi obat & pengantaran obat, dan reservasi. Memang, usia dari bisnis media jauh lebih matang dibandingkan layanan yang lainnya. Dino mengatakan Klikdokter memiliki media income, advertising, joint promotion, event, brand activation dan kerjasama dengan perusahaan nasional dan multinasional sebagai sumber pendapatan perusahaan.

“Telekonsultasi ada yang free dari dokter umum tapi kalau dokter spesialis ada tarif. Kami mengutip berapa persen dari tarif itu. Kalau obat, harga sesuai dengan harga apotik dan kita dapat marketing fee,” papar Dino.

Ia optimistis dengan melihat pertumbuhan pengguna dan sebaran pengguna yang semakin luas akan meningkatkan pendapatan dari pilar-pilar bisnis selain media. Harapannya bisa mengimbangi pendapatan dari media.